Flexkeeping (Housekeeping)

4.9 (180 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
97 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Flexkeeping (Housekeeping)

4.9 (180 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 33) in Software per le pulizie

Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Flexkeeping come il #2 Software per le pulizie fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

L'app per le pulizie più completa

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Ratings Summary

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Flexkeeping (Housekeeping) è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software per le pulizie (su 33) e il #36 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Flexkeeping ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Flexkeeping come il #2 Software per le pulizie fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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97 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Flexkeeping (Housekeeping)
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Ljubljana (Slovenia) | 29 dipendenti
L'unica soluzione di pulizia creata da una governante. Consenti ai tuoi addetti alle pulizie di fare tutto con un clic, dalla visualizzazione delle attività assegnate e dalla conferma dello stato delle camere all'aggiornamento del consumo del minibar e alla segnalazione di problemi di manutenzione. I supervisori possono supervisionare tutte le attività e fornire feedback o commenti immediati.

Visualizza il sito web

Capacità

Pianifica e assegna

Aggiornamenti e monitoraggio in tempo reale

Ispezioni delle stanze

Pulizie automatizzate

Gestione della biancheria e dei servizi

Caratteristiche

Ispezioni e liste di controllo

4/5 features

Programmazione

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Messaggistica e collaborazione

4/5 features

Analisi e reportistica

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Suite per le pulizie

Software per le pulizie
Pianifica i turni e assegna le stanze da remoto con largo anticipo. Flexkeeping ti consente di visualizzare lo stato di pulizia in tempo reale, automatizzare le ispezioni delle stanze, monitorare e gestire il consumo di biancheria e servizi, analizzare la produttività delle domestiche e individuare le tendenze.

INCLUSO

Gestione dei compiti

Software per le pulizie
Gestisci le attività con facilità assegnandole, assegnando priorità e monitorandole in tutti i dipartimenti e impostando elenchi di cose da fare. L'utilizzo di un canale centralizzato elimina la necessità di disordinati WhatsApp, e-mail e telefonate e mantiene tutti aggiornati con notifiche e avvisi.

INCLUSO

Liste di controllo

Software per le pulizie
Dall'esecuzione di ispezioni delle stanze ai controlli di manutenzione proattivi fino alla definizione delle priorità nelle misure di salute e sicurezza, accedi a una gamma completa di liste di controllo direttamente dal tuo smartphone.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Chatta (Beta)

Software per le pulizie
Discuti e risolvi rapidamente i problemi non appena si presentano. Fornisci contesto, conserva record, riduci gli errori, migliora i tempi di risposta e non perdere mai nulla con la comunicazione in tempo reale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Procedure operative standard (SOP)

Software per le pulizie
Crea procedure operative standard (SOP) su misura per qualsiasi proprietà con ricchi contenuti digitali tra cui immagini, tutorial video e documenti. Aggiorna istantaneamente e distribuisci senza sforzo questi standard del marchio al tuo team, garantendo al dipartimento pertinente o al singolo accesso immediato tramite il proprio smartphone o computer.

INCLUSO

Perso e ritrovato

Software per le pulizie
Registra, traccia e gestisci digitalmente tutti gli oggetti smarriti per garantirne la rapida restituzione. Allega foto e lascia che Flexkeeping gestisca i tuoi oggetti smarriti dal cloud con facile accesso da qualsiasi computer o dispositivo.

INCLUSO

Analitica

Software per le pulizie
Analisi e reportistica fruibili ti consentono di vedere il quadro più ampio: individuare tendenze, rilevare colli di bottiglia, evitare manodopera inattiva e iniziare a pianificare in anticipo. Prendere decisioni basate sui dati significa ridurre i costi e ridurre le perdite di tempo.

INCLUSO

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Flexkeeping Media Flexkeeping

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7

Storie di Successo

11

Riferimenti

35

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

2 | X-Piccolo (1-9 camera)

12 | Piccolo (10-24 camera)

50 | Medio (25-74 camera)

58 | Grande (75-199 camera)

56 | X-Grande (200+ camera)

Paese

51 | Croatia

38 | Slovenia

17 | United Kingdom

15 | Australia

10 | United States of America

8 | Serbia

6 | Germany

5 | Austria

5 | Spain

4 | Costa Rica

4 | Italy

3 | Mexico

3 | Colombia

3 | Bulgaria

3 | Brazil

3 | Peru

2 | Argentina

1 | Belize

1 | Hungary

1 | Netherlands Antilles

1 | Panama

1 | Belgium

1 | Czech Republic

1 | Netherlands

1 | South Africa

1 | Singapore

Tipo

48 | Resort

45 | Lusso

29 | Centro città

27 | Brand

23 | Boutique

19 | Ostello

15 | Bed & Breakfast e Locanda

13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Parchi e campeggi per camper

8 | Servizio e budget limitati

5 | Motel

4 | Aeroporto/Conferenza

3 | Casinò

2 | Case vacanze e ville

Regione

141 | Europa

16 | Sud America

15 | Oceania

13 | Nord America

2 | Centro America

1 | Asia Pacifico

1 | Africa

Categoria

180 | Software per le pulizie

114 | Software per la manutenzione dell'hotel

63 | Strumenti di collaborazione del personale

29 | Ordinazioni mobili e servizio in camera

20 | Software di portineria

19 | Sondaggi e feedback degli ospiti

Altro Prodotti di Flexkeeping

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
179
Molto bene
7
Media
2
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (2)
  • Piccolo (12)
  • Medio (50)
  • Grande (58)
  • X-Grande (56)

Paese

  • Croatia
    Croatia
    (51)
  • Slovenia
    Slovenia
    (38)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Australia
    Australia
    (15)
  • United States of America
    United States of America
    (10)
  • Serbia
    Serbia
    (8)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Colombia
    Colombia
    (3)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (13)
  • Europa
    Europa
    (141)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (15)
  • Sud America
    Sud America
    (16)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Il Flexkeeping è stata una benedizione!

Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Fitzroy (Australia)

Verificato
23 giorni fa
L'integrazione con RMS significa aggiornamenti in tempo reale tra la reception e gli addetti alle pulizie, questo fa risparmiare così tanto tempo nella comunicazione tramite messaggi di testo
Country Australia
Manager
Hotel medio
10

Ottimo prodotto facile da usare

General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Korčula (Croatia)

Verificato
1 mesi fa
Facile da usare, uno o due clic per eseguire un comando, facile da usare anche per il nostro personale addetto alle pulizie che di solito ha paura della nuova tecnologia, Soluzione just in time: tutti possono vedere ciò di cui hanno bisogno
Country Croatia
General Manager
Hotel grande
10

Produttività stellare e comunicazione senza soluzione di continuità

Front Desk Manager da in Miami (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
La nostra esperienza con questo prodotto è stata a dir poco eccezionale, con particolare attenzione alla facilità d'uso, alla comunicazione efficace e all'eccellente assistenza clienti. Ecco perché il nostro team lo ritiene indispensabile: 1. Interfaccia intuitiva: una delle caratteristiche principali di questo prodotto è la sua interfaccia...
Country United States of America
Front Desk Manager
10

Kaye - Central Apartment Group - Implementazione presso Central Lagoons e attualmente presso Toowoomba Central Apartments

General Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Toowoomba City (Australia)

Verificato
1 mesi fa
* Nessuna documentazione per ciascuna governante/gestione efficace del tempo del supervisore delle pulizie. L'analisi del personale e dei servizi può essere utilizzata per semplificare realmente le operazioni e garantire previsioni efficaci sull'ordinazione dei servizi. *Registri di manutenzione dell'immobile e di ciò che manca in ogni stan...
Country Australia
General Manager
Hotel medio
10

Software per le pulizie

General Manager da 50-74 camera Motel in Kent Town (Australia)

Verificato
2 mesi fa
Il software consente di gestire il personale, l'inventario e gli aggiornamenti reali all'interno del modulo di manutenzione. Abbiamo risparmiato molte ore e telefonate grazie alla grande interazione che il software ha con il PMS e il personale.
Country Australia
General Manager
Hotel medio
10

Una vera risorsa per monitorare e semplificare la comunicazione dell'hotel in merito a pulizie, ticket di manutenzione e prevenzione di sviste.

Owner da 10 to 24 camera Hotel boutique in Denver (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
L'app/home page è facile da comprendere, anche per i membri del personale non esperti di tecnologia. Adoriamo i colori e il design dell'interfaccia utente dell'app che mostrano rapidamente quali stanze sono spogliate, pulite, pronte per l'ispezione e quali stanze DND. Utilizziamo l'app per la manutenzione e gli oggetti smarriti. L'app promu...
Country United States of America
Owner
Hotel piccolo
10

Molto efficiente e utile

Front Office Supervisor da 25-49 camera Hotel in centro città in Melbourne (Australia)

Verificato
2 mesi fa
Modo molto efficiente di comunicazione tra le pulizie e la reception. Le camere vengono aggiornate lungo il percorso, il che rende molto semplice il compito della reception. È anche facile per la reception affidare i compiti alle pulizie. Facile da tenere traccia.
Country Australia
Front Office Supervisor
Hotel medio
10

Il miglior sistema di monitoraggio degli hotel

Housekeeping Manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Melbourne (Australia)

Verificato
2 mesi fa
Mi piace il fatto che sia facile da usare, efficiente e la sua semplicità facilita la formazione degli altri membri dello staff. E trovo sempre che sia affidabile.
Country Australia
Housekeeping Manager
Hotel medio
10

L'APP Flexkeeping e anche la collaborazione dello staff aiutano molto a sviluppare il nostro personale e questo è stato eccellente

F&B Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Zadar (Croatia)

Verificato
2 mesi fa
Questa APP è molto facile da imparare e da usare Veloce - Efficiente per la manutenzione per la mancata comprensione delle immagini
Country Croatia
F&B Manager
Hotel molto grande
10

Bello e facile

General manager da 50-74 camera Hotel boutique in New Orleans (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Esperienza utente ! ! ! È davvero facile navigare in questa app. Rende la produttività facile da analizzare come manager
Country United States of America
General manager
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Maggiore efficienza e produttività: FlexKeeping fornisce una soluzione semplificata e automatizzata per le operazioni di pulizia degli hotel. Utilizzando le sue funzionalità avanzate, gli hotel possono sperimentare un significativo aumento di efficienza e produttività. Il sistema aiuta nell'assegnazione, nel monitoraggio e nella comunicazione delle attività, garantendo che il personale addetto alle pulizie possa completare i propri compiti tempestivamente e con errori minimi.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Maggiore soddisfazione degli ospiti: con FlexKeeping, gli hotel possono mantenere standard più elevati di pulizia e servizio. La soluzione garantisce che le camere vengano pulite e preparate in modo tempestivo, contribuendo a un'esperienza complessivamente positiva per gli ospiti. Gli aggiornamenti in tempo reale e il coordinamento offerti da FlexKeeping aiutano a rispondere tempestivamente alle richieste degli ospiti e soprattutto se integrati in Bowo, portando ad una maggiore soddisfazione e recensioni positive.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Gestione ottimizzata delle risorse: FlexKeeping consente agli hotel di ottimizzare in modo efficace le proprie risorse di pulizia. Attraverso l'allocazione intelligente delle attività e il monitoraggio in tempo reale, la soluzione aiuta a gestire in modo efficiente i carichi di lavoro del personale. Ciò porta a una riduzione dei costi operativi, poiché gli hotel possono impiegare il giusto numero di personale per soddisfare la domanda, evitando l’eccesso di personale o il sottoutilizzo delle risorse.

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Elizabeth Lewis Senior Partner Marketing Manager @ Mews
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Jonas Melzer Business Development Director DACH @ RMS Cloud
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Karina Zaynagabdinova Customer Experience Manager @ Hoteza
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Tatjana Radjenovic GM @ Montora/Hotel Vissi d'Arte
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Thibault Gence Partnerships Manager @ apaleo GmbH
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

Amadeus

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InnQuest

85% raccomandata da 110 hotel

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Hoteza

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Televisione dell'ospitalità
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Planet

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RoomKey PMS

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Sistemi di gestione della proprietà

Supporto

Supporto verificato

Flexkeeping ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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