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Review of Shiji Group

9
Esperienza con ReviewPro
Assistente de Qualidade from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Ipojuca (Brazil)
Verificato
21 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Mi piace avere la possibilità di personalizzare e creare pagine con visualizzazioni multiple. Mi piace poter scegliere i miei concorrenti. Mi piace come possiamo vedere i dettagli, ma penso che alcune delle informazioni presentate potrebbero essere migliorate.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'aspetto visivo potrebbe essere migliorato, dato che il pannello generale è stato modificato, ma la visualizzazione complessiva rimane la stessa. I report in PDF che generiamo sono piuttosto scadenti; vorrei che fossero più funzionali. Non mi piace il modo in cui vengono presentati, come semplici immagini di ciò che contengono; i report potrebbero essere più completi e dettagliati.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Julia, Thank you for your review! We're so pleased to hear that features like customizable views, competitive benchmarking, and detailed feedback analysis help your team make the most of Reviewpro Reputation. We also appreciate your honest feedback on the platform's visual experience and reporting capabilities. Customer input like this is incredibly valuable as we continue enhancing the product and improving how insights are presented and shared. Thank you for being a fantastic partner. We're excited to continue working with the Nannai team and supporting your commitment to delivering outstanding guest experiences! 😊 Best, Jessica Kurtz

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