Assistant Housekeeping Manager in Germany gave Flexkeeping 4 stars. Read the full review...

Review of Flexkeeping

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Cosa ti piace di più?

Ciò che mi piace di più di Flexkeeping è la comunicazione veloce e senza complicazioni tra i diversi reparti. Apprezzo molto anche la funzione task, che uso più frequentemente per condividere informazioni, ma anche per assegnare e gestire compiti generali. Mantiene tutti aggiornati e rende la comunicazione quotidiana molto più semplice. In generale, mi piace molto la flessibilità che Flexkeeping offre per adattare e migliorare diversi processi di lavoro e metodi di comunicazione. Funzionalità come le checklist, i task ricorrenti e il workflow builder sono ottimi strumenti per rendere le operazioni quotidiane più strutturate, efficienti e coerenti.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Quello che ho notato di tanto in tanto è una mancanza di sincronizzazione tra MEWS e Flexkeeping. Sfortunatamente, questi problemi si verificano spesso in momenti in cui il supporto non è disponibile, il che rende difficile risolverli rapidamente. Un altro miglioramento sarebbe includere l'indirizzo email del mittente originale nelle risposte del supporto. Al momento, spesso non è chiaro a quale email originale o problema il team di supporto si riferisca quando risponde. Includere l'indirizzo email del mittente renderebbe la comunicazione molto più chiara e facile da seguire. Forse potrebbe esserci un modo più visivo di presentare notizie, aggiornamenti e nuove funzionalità. Ho la sensazione che molti miglioramenti e funzionalità utili, come l'editor delle checklist e le sue varie opzioni di personalizzazione, non siano molto conosciuti o tendano a passare inosservati. Un'introduzione più visiva o brevi tutorial potrebbero aiutare gli utenti a scoprire e utilizzare meglio queste funzionalità. Forse questi tutorial esistono già, ma potrei semplicemente non averli notati.

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