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Review of Amadeus

8
Mi è piaciuto lavorare con Trina, è stata molto utile per tenermi organizzato.
VP of Commercial Strategy from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Milwaukee (United States)
Verificato
9 mesi fa
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Cosa ti piace di più?
I tempi di risposta di Trina sono fantastici: quando ho bisogno di un nuovo abbonamento ad Agency o Demand, lei è super disponibile. Oltre ad aggiornare le informazioni errate del nostro hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Dover effettuare più chiamate con diversi reparti. Sarebbe più utile avere una sola chiamata con le persone necessarie, in modo da evitare di dover fare avanti e indietro con le questioni di follow-up. Credo che un maggiore supporto da parte di Delphi sarebbe utile. Paghiamo molto per le nostre diverse piattaforme e, in particolare con Delphi, sarebbe utile avere più supporto individuale invece di essere semplicemente indirizzati a cercare una guida. Di solito abbiamo provato la guida e abbiamo ancora altre domande.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
2.0/5

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