Review of NewBook

10
Servizio clienti numero uno
Manager from 50-74 camera Other in Alexandra Headland (Australia)
Verificato
4 anni fa
Cosa ti piace di più?
Il miglior servizio clienti del settore puntuale e attento. Adoro il pacchetto di promozioni di aggiornamento per le estensioni un fantastico strumento di vendita infatti Newbook ci ha aiutato a migliorare le vendite online lavorare con i pagamenti Newbook è stata un'integrazione fluida e lo staff ama l'impostazione dell'usabilità e anche la modifica delle tariffe è stata semplicissima. Ci ha anche permesso di portare l'attività anche nelle tariffe dinamiche dal nostro passaggio meno di dodici mesi fa.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Qualche settimana per le promozioni di aggiornamento che forniscono maggiore flessibilità per alcune delle sue funzioni nel modo in cui si definisce chi ottiene la promozione e quando è importante per me. Ciò lo renderebbe anche molto più utilizzabile. Un ottimo inizio con l'aspetto del marketing per il programma, ma sarebbe bello vedere che tutto rimaneggiato per darci qualche opzione in più. Soprattutto un'integrazione completa con prodotti come Experience OZ che consente un sistema di biglietteria live e uniforme che genera più prenotazioni e aumenta le entrate riducendo il carico sul personale dell'ufficio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Gemma T. from NewBook replied
Hi there, Thank you for sharing your experience with NewBook and rating our customer service #1! It's so great to hear that you're boosting revenue with the upgrade promotion and dynamic pricing tools. Thank you for being a valued member of the NewBook family! Kind Regards, The NewBook Team

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