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Software di gestione della proprietà, cloud computing, specializzazione per l'ospitalità, web design, CRM, soluzione di vendita e SaaS
97% raccomandato da 19 hotel
Più del 50% delle recensioni di NewBook’s proviene da Australia.
Che cos'è NewBook?
Fondata nel 2010 | Quartier generale a Queensland, Australia | 60 dipendenti
NewBook (PMS) è un Property Management System (PMS) e Booking Engine completo, pensato su misura per hotel, motel, ostelli, affitti a breve termine e attività simili. Offre una piattaforma centralizzata per semplificare le tue operazioni, incrementando così i ricavi e le prenotazioni. Con NewBook, puoi gestire in modo efficiente le operazioni quotidiane, la contabilità, l'amministrazione, le pulizie, la manutenzione e la rendicontazione. Il suo design intuitivo ti garantisce di poter supervisionare l'intera attività con sicurezza e facilità, rendendo la gestione della proprietà semplice ed efficiente.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di NewBook prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
NewBook Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da NewBook:
"NewBook è un'azienda di tecnologia turistica che fornisce strumenti innovativi per la gestione delle proprietà e la prenotazione di hotel a oltre 1000 strutture ricettive in tutto il mondo. Il nostro software all'avanguardia basato su cloud può essere personalizzato per adattarsi ad aziende di varie dimensioni e complessità e include un motore di prenotazione online multilingue, un pluripremiato sistema di gestione della proprietà e una gamma di strumenti di reporting e CRM automatizzati. La nostra soluzione all-in-one assiste i nostri utenti nella gestione di tutti gli aspetti della loro attività alberghiera, dalle prenotazioni online e le relazioni con gli ospiti, alle pulizie e alla manutenzione."
Non sei sicuro che NewBook sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Effettua le prenotazioni delle camere tramite il tuo sito web con il sistema di prenotazione online di Newbook che può essere personalizzato per adattarsi al tuo marchio.
Sistema di prenotazione centrale
Sistema di prenotazione centrale
Il sistema di prenotazione centrale di Newbook consente alle aziende di gestire senza problemi le prenotazioni e rende semplice per il personale verificare le disponibilità ed effettuare prenotazioni per più proprietà.
Software per la gestione della proprietà
Software per la gestione della proprietà
Newbook ti consente di gestire senza problemi le operazioni del tuo hotel all'interno di un sistema di gestione della proprietà basato su cloud che ti consentirà di migliorare le esperienze degli ospiti.
Integrazione dell'agente di viaggio online
Integrazione dell'agente di viaggio online
Connettiti facilmente alle OTA con il sistema centrale basato su cloud di Newbook.
Chioschi self-service
Chioschi self-service
Consenti ai tuoi ospiti di effettuare il check-in senza contatto con i chioschi self-service di Newbook. Questi chioschi touch screen creano un'alternativa efficiente in termini di tempo e facile da usare ai check-in convenzionali.
Aggiornamenti SMS
Aggiornamenti SMS
Le funzionalità di marketing via SMS di Newbook ti consentono di offrire agli ospiti aggiornamenti all'interno del sistema Newbook, rendendolo un modo semplice e veloce per effettuare upselling.
Il nostro software di gestione della proprietà basato su cloud offre tutti gli strumenti necessari per gestire facilmente la tua proprietà da un'unica piattaforma centrale. Semplifica le tue operazioni, aumenta le tue entrate, aumenta le tue prenotazioni e migliora l'esperienza degli ospiti con NewBook.
Il nostro motore di prenotazione integrato all-in-one ti consente di effettuare prenotazioni senza commissioni tramite il tuo sito Web, così puoi risparmiare sui costi di terze parti mentre i tuoi ospiti godono di un'esperienza di prenotazione completamente personalizzata!
Gestisci facilmente tutte le tue tariffe e disponibilità da NewBook e sincronizzale su tutti i tuoi annunci online. Collegati alle tue OTA preferite e guarda aumentare le tue prenotazioni!
Gestisci più proprietà? Il nostro sistema di prenotazione centrale (CRS) è progettato per aiutare gli operatori di strutture ricettive su larga scala a consolidare e gestire le prenotazioni su più proprietà... tutto da un unico sito web!
Dì addio a più fornitori e tariffe confuse; NewBook Payments ti copre. La nostra soluzione di pagamento integrata ti consente di consolidare tutti i tuoi sistemi di pagamento sotto lo stesso tetto e di gestire facilmente tutto all'interno della piattaforma NewBook.
Consenti a NEW.BIE, il nostro chatbot multilingue di intelligenza artificiale, di avere conversazioni significative con i tuoi ospiti. Hai bisogno di qualcuno che ti assista con le prenotazioni e risponda alle domande? NEW.BIE è sempre online e disponibile sul tuo motore di prenotazione e su Facebook Messenger, il che significa che puoi dormire la notte sapendo che i tuoi ospiti sono accuditi. Gli ospiti possono prenotare alloggio, appuntamenti, prenotazione di componenti aggiuntivi e altro semplicemente parlando con NEW.BIE
Parchi e campeggi per camper
99%
consigliato da
7
Parchi e campeggi per camper
Boutique
97%
consigliato da
7
Boutique
Servizio e budget limitati
96%
consigliato da
7
Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda
93%
consigliato da
4
Bed & Breakfast e Locanda
Brand
93%
consigliato da
4
Brand
Case vacanze e ville
97%
consigliato da
3
Case vacanze e ville
Lusso
100%
consigliato da
2
Lusso
Aeroporto/Conferenza
95%
consigliato da
2
Aeroporto/Conferenza
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
90%
consigliato da
2
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Motel
90%
consigliato da
1
Motel
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, NewBook (PMS) è il #53 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 325) e il #964 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Questo software è un pacchetto futuristico, intuitivo e completo per tutte le esigenze di gestione alberghiera. Offre la massima comodità nel servire gli ospiti e gestire la proprietà con semplicità. Questo software è un pacchetto futuristico, intuitivo e completo per tutte le esigenze di gestione alberghiera. Offre la massima comodità nel servire gli ospiti e gestire la proprietà con semplicità.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Tutto perfetto e su misura per il settore alberghiero moderno e dinamico. Ho lavorato con diversi sistemi PMS, ma Newbook è uno strumento indispensabile per tutti i responsabili dell'ospitalità. Tutto perfetto e su misura per il settore alberghiero moderno e dinamico. Ho lavorato con diversi sistemi PMS, ma Newbook è uno strumento indispensabile per tutti i responsabili dell'ospitalità.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Questo software è un pacchetto futuristico, intuitivo e completo per tutte le esigenze di gestione alberghiera. Offre la massima comodità nel servire gli ospiti e gestire la proprietà con semplicità. Questo software è un pacchetto futuristico, intuitivo e completo per tutte le esigenze di gestione alberghiera. Offre la massima comodità nel...
Non ho visto un prompt simile, un follow-up e un supporto online da altri PMS che ho usato in passato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei implementare le modifiche più velocemente. Soprattutto le modifiche personalizzate devono subire più gradimento da parte di altri utenti per essere modificate.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Non ho visto un prompt simile, un follow-up e un supporto online da altri PMS che ho usato in passato.
L'accesso al supporto tecnico è sempre disponibile quando necessario. Facile da usare e personalizzare la piattaforma per soddisfare le nostre mutevoli esigenze. Personale super cordiale sempre pronto a fare il possibile per garantire la nostra soddisfazione
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Migliore integrazione nelle piattaforme di social media poiché la maggior parte dei nostri consumatori viene raccolta da questo mezzo. Autoaiuto semplificato per promuovere l'autodiagnosi e la riparazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
L'accesso al supporto tecnico è sempre disponibile quando necessario. Facile da usare e personalizzare la piattaforma per soddisfare le nostre mutevoli esigenze. Personale super cordiale sempre pronto a fare il possibile per garantire la nostra soddisfazione
Abbiamo cambiato azienda circa 2 anni fa. È il miglior investimento che abbiamo mai fatto. Il supporto tecnico, il supporto per nuove idee e tutto ciò che riguarda Newbook ha superato le nostre aspettative. Siamo oltremodo orgogliosi di aver fatto il passaggio.
Owner
da
200 to 499 camera
Servizio limitato & Hotel economico
in
Mallorytown
(Canada)
Sempre pronto ad aiutare con eventuali problemi che si presentano. La formazione è disponibile se necessario. I dipendenti del servizio clienti sono sempre cordiali e disponibili
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Trovare risposte nella knowledge base a volte è difficile da lavorare. Devi stare attento a quali parole chiave usi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Sempre pronto ad aiutare con eventuali problemi che si presentano. La formazione è disponibile se necessario. I dipendenti del servizio clienti sono sempre cordiali e disponibili
Il Newbook PMS ha tutto ciò che ci mancava in una soluzione software e altro ancora. Venivamo da diversi altri prodotti che non hanno mai soddisfatto tutte le aspettative. Non guarderemo mai indietro dal cambio di sistema. - Funzionalità estese - Prodotto personalizzabile per fare ciò di cui abbiamo bisogno. - Il miglior team di supporto di sempre - Facile da usare per l'utente occasionale a livello di gestione (anche le governanti sono a bordo) - Aggiornamenti costanti - Attività, promemoria, comunicazione automatizzata, modelli - Una casella di posta elettronica in cui è possibile collegare la cronologia a qualsiasi cliente rendendolo facile per rivedere la storia. - Note sulla categoria assolutamente necessaria. Non hai più bisogno di ricordare cosa è successo o cosa è stato discusso. - Registri di verifica così, se richiesto, puoi vedere cosa è successo sulla tua prenotazione / sito / tariffa / ecc. - Gestione del canale. - Rapporti, rapporti, rapporti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Onestamente così felice con loro. Se ci sono problemi, vengono risolti rapidamente e i loro tempi di inattività si verificano raramente e se lo fanno viene risolto così rapidamente che a malapena sai che era giù.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il Newbook PMS ha tutto ciò che ci mancava in una soluzione software e altro ancora. Venivamo da diversi altri prodotti che non hanno mai soddisfatto tutte le aspettative. Non guarderemo mai indietro dal cambio di sistema. - Funzionalità estese - Prodotto personalizzabile per fare ciò di cui abbiamo bisogno. - Il miglior team di supporto di...
* basta una telefonata per chiedere aiuto - ha risposto prontamente da un membro del team professionale altamente qualificato, comprensivo e AMICHEVOLE * Se non possono aiutare con un problema troveranno subito qualcuno o qualcosa per risolvere il problema * Facile e intuitivo da usare * Tu può aggiungere o avere tutte le funzionalità o meno funzionalità necessarie -
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Molto soddisfatto del prodotto e del servizio. Stiamo aggiungendo una nuova proprietà al nostro portafoglio e ci piacerebbe vederla nella stessa tabella di prenotazione, purtroppo questa opzione non è disponibile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
* basta una telefonata per chiedere aiuto - ha risposto prontamente da un membro del team professionale altamente qualificato, comprensivo e AMICHEVOLE * Se non possono aiutare con un problema troveranno subito qualcuno o qualcosa per risolvere il problema * Facile e intuitivo da usare * Tu può aggiungere o avere tutte le funzionalità o men...
Da quando sono stati coinvolti negli inizi di NewBook come cliente circa 10 anni fa, hanno continuato a stupire con la loro evoluzione, affidabilità e un fantastico servizio clienti. Ho usato NewBook non solo per il sistema di accesso all'interno dell'industria dei caravan e dei campeggi, ma abbiamo anche scelto di utilizzarli per molte proprietà residenziali/stile di vita. Le funzionalità di NewBook non sono seconde a nessuno! Fatti un favore e chiama NewBook e prenota in una demo!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le mie uniche raccomandazioni sarebbero che ora la loro portata dei clienti non è focalizzata su un settore, c'è un enorme potenziale per loro di assumere tutti i diversi settori per ascoltare e crescere a livelli ancora più grandi implementando le funzionalità suggerite dai clienti che sarebbero utili nel funzionamento di le loro esigenze aziendali.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Da quando sono stati coinvolti negli inizi di NewBook come cliente circa 10 anni fa, hanno continuato a stupire con la loro evoluzione, affidabilità e un fantastico servizio clienti. Ho usato NewBook non solo per il sistema di accesso all'interno dell'industria dei caravan e dei campeggi, ma abbiamo anche scelto di utilizzarli per molte pro...
- Integrazione su siti web. - Varie funzioni di reportistica. - Design semplice e icone. - Mtg telefonici gratuiti regolari con newbooks dove mi consigliano nuove funzionalità e come possono aiutare a migliorare la nostra attività.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non mi viene ancora in mente nulla, finora amo tutte le funzionalità che conosco. Buon Natale a tutti voi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
- Integrazione su siti web. - Varie funzioni di reportistica. - Design semplice e icone. - Mtg telefonici gratuiti regolari con newbooks dove mi consigliano nuove funzionalità e come possono aiutare a migliorare la nostra attività.
Il miglior servizio clienti del settore puntuale e attento. Adoro il pacchetto di promozioni di aggiornamento per le estensioni un fantastico strumento di vendita infatti Newbook ci ha aiutato a migliorare le vendite online lavorare con i pagamenti Newbook è stata un'integrazione fluida e lo staff ama l'impostazione dell'usabilità e anche la modifica delle tariffe è stata semplicissima. Ci ha anche permesso di portare l'attività anche nelle tariffe dinamiche dal nostro passaggio meno di dodici mesi fa.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Qualche settimana per le promozioni di aggiornamento che forniscono maggiore flessibilità per alcune delle sue funzioni nel modo in cui si definisce chi ottiene la promozione e quando è importante per me. Ciò lo renderebbe anche molto più utilizzabile. Un ottimo inizio con l'aspetto del marketing per il programma, ma sarebbe bello vedere che tutto rimaneggiato per darci qualche opzione in più. Soprattutto un'integrazione completa con prodotti come Experience OZ che consente un sistema di biglietteria live e uniforme che genera più prenotazioni e aumenta le entrate riducendo il carico sul personale dell'ufficio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il miglior servizio clienti del settore puntuale e attento. Adoro il pacchetto di promozioni di aggiornamento per le estensioni un fantastico strumento di vendita infatti Newbook ci ha aiutato a migliorare le vendite online lavorare con i pagamenti Newbook è stata un'integrazione fluida e lo staff ama l'impostazione dell'usabilità e anche l...
NewBook è esperto nel suo campo nella gestione della proprietà, il sistema eccelle nell'automazione e nella massimizzazione delle opportunità di guadagno. Offrono integrazioni di livello mondiale e offrono un fantastico supporto clienti.
October 10, 2023,
Monique Jensen
ha visto una demo di
NewBook
NewBook è esperto nel suo campo nella gestione della proprietà, il sistema eccelle nell'automazione e nella massimizzazione delle opportunità di guadagno. Offrono integrazioni di livello mondiale e offrono un fantastico supporto clienti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Newbook è adatto a hotel, motel, resort, appartamenti, villaggi turistici e attività di locazione di vacanze e quindi con questa varietà di clienti, offre una varietà di moduli per soddisfare le esigenze personalizzate dei propri clienti.
October 10, 2023,
Monique Jensen
ha visto una demo di
NewBook
Newbook è adatto a hotel, motel, resort, appartamenti, villaggi turistici e attività di locazione di vacanze e quindi con questa varietà di clienti, offre una varietà di moduli per soddisfare le esigenze personalizzate dei propri clienti.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
NewBook è un marchio affidabile e conosciuto nel mondo della sindrome premestruale in tutto il mondo. Se stai cercando di semplificare le tue operazioni, ti consiglio di parlare con il team amichevole di come possono aiutarti ad avanzare tecnicamente e concentrarti maggiormente sull'ospite.
October 10, 2023,
Monique Jensen
ha visto una demo di
NewBook
NewBook è un marchio affidabile e conosciuto nel mondo della sindrome premestruale in tutto il mondo. Se stai cercando di semplificare le tue operazioni, ti consiglio di parlare con il team amichevole di come possono aiutarti ad avanzare tecnicamente e concentrarti maggiormente sull'ospite.
NewBook non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Visualizza la certificazione di supporto
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Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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