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Review of Travel Media Group

10
Ottima compagnia con cui lavorare!!!
General Manager from 50-74 camera Bed & Breakfast & Inns in Ellsworth (United States)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Questa azienda è molto veloce con le risposte alle recensioni e sono estremamente professionali. Non solo rispondono alle recensioni degli ospiti, ma hanno anche un sondaggio che possono inviare agli ospiti per ottenere un feedback. Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Travel Media per rispondere alle nostre recensioni, abbiamo migliorato i nostri punteggi grazie alle risposte rapide e puntuali. Ci piace il fatto che adatteranno le loro risposte a come vogliamo che suonino. La nostra reputazione nelle recensioni è migliorata molto da quando abbiamo iniziato a lavorare con questa azienda e non potremmo essere più felici dei risultati che abbiamo ottenuto finora.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'unica cosa che finora abbiamo riscontrato è che non rispondono alle recensioni prive di contenuto. Questo è comprensibile, tuttavia sarebbe bello se ci fosse un messaggio generico per le recensioni senza contenuto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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