Review of Canary Technologies

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Comunicazione con l'ospite e compiti alla reception resi più semplici — dettagli delle tariffe ancora mancanti nei moduli CCA
General Manager from 50-74 camera Bed & Breakfast & Inns in Sunnyvale (United States)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Una delle funzionalità che troviamo particolarmente utile è il modulo CCA, che rende molto più semplice gestire le richieste di autorizzazione delle carte di credito in modo sicuro e organizzato. La funzione di messaggistica con l'ospite è anche molto utile per comunicare con gli ospiti prima e durante il loro soggiorno senza affidarsi esclusivamente alle telefonate. Un'altra funzionalità che il nostro team apprezza molto è la mancia agli ospiti. Offre agli ospiti un modo semplice per riconoscere e lasciare una mancia al nostro staff per l'eccellente servizio fornito, cosa molto apprezzata dal team della reception e dai dipendenti. Nel complesso, Canary ha reso più semplici diverse attività quotidiane per il nostro staff della reception e ha contribuito a migliorare l'esperienza di comunicazione con gli ospiti. La piattaforma è intuitiva, pratica e offre strumenti realmente utili nelle operazioni alberghiere. Finora, siamo molto soddisfatti di Canary e lo consiglieremmo ad altri hotel che cercano uno strumento affidabile per migliorare la comunicazione con gli ospiti e semplificare le operazioni della reception.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
I dettagli delle tariffe nel modulo CCA non vengono visualizzati e il totale, in modo che quando compilano il modulo CCA possano vedere l'importo e la tariffa per notte insieme ad esso.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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