Review of Sirvoy

10
Ottimo servizio clienti e semplicità d'uso.
Owner from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Gudhjem (Denmark)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Apprezziamo moltissimo il vostro servizio clienti, sia tramite chat che via email. Il servizio è sempre cordiale, disponibile e rapido. Inoltre, apprezziamo il fatto che sviluppiate continuamente il software e introduciate nuove funzionalità innovative. È evidente che ascoltate i vostri clienti e prendete sul serio i nostri suggerimenti di miglioramento. Le vostre pagine di supporto e le guide sono facili da usare e molto utili ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. Il software stesso è semplice e intuitivo, il che lo rende facile da usare per tutto il nostro personale, indipendentemente dal livello di esperienza informatica. Infine, apprezziamo molto l'affidabilità del sistema. Non abbiamo praticamente mai riscontrato tempi di inattività, il che è estremamente importante per le nostre operazioni quotidiane.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe fantastico se poteste aggiungere un'opzione "pulizia su richiesta" alla funzione Pulizie. Quando gli ospiti richiedono pulizie extra o asciugamani puliti, il nostro personale addetto alle pulizie potrebbe ricevere la richiesta direttamente sui propri iPad. Attualmente, Sirvoy ci permette solo di programmare le attività di pulizia. Ci piacerebbe anche vedere in futuro più funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, come l'ottimizzazione del testo, le traduzioni automatiche, l'assegnazione intelligente delle camere e altri strumenti di automazione che possano contribuire a semplificare le operazioni quotidiane. E un modo più semplice per vendere pacchetti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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