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Review of Simplotel

10
Supporto rapido e reattivo
Assistant Manager from 50-74 camera Bed & Breakfast & Inns in Kolkata (Calcutta) (India)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Progettazione di siti web
Motore di prenotazione
Cosa ti piace di più?
La loro tempestiva risposta a qualsiasi domanda è altamente encomiabile, garantendo una risoluzione rapida ed efficiente dei problemi. Inoltre, l'interfaccia utente e l'esperienza utente (UX) della piattaforma sono estremamente fluide, intuitive e intuitive, il che rende la gestione e la navigazione del sito web fluide anche per gli utenti meno esperti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Alcuni problemi critici di aggiornamento del sito web hanno richiesto più tempo del previsto per essere risolti. Inoltre, il CRM/database di back-end è piuttosto rigido: non distingue i ricavi per canale di marketing (ad esempio Google Ads vs Meta Ads), il che rende difficile tracciare e riconciliare i ricavi netti e lordi. Migliorare i tempi di risposta per le correzioni critiche e aggiungere un reporting flessibile sui ricavi per canale sarebbe molto utile.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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