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Review of Revinate

9
Buona esperienza, ottimo supporto clienti
Reservation Manager from 500+ camera Luxury Hotels in Rancho Palos Verdes (United States)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
Software per prenotazioni alberghiere
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Apprezzo molto la personalizzazione di Revinate. Puoi modificare le informazioni sui dati per fornire esattamente ciò che stai cercando. Ha migliorato la reputazione grazie all'uso di promemoria e modelli di email. Aiuta a raccogliere informazioni sugli ospiti per un monitoraggio semplificato e campagne future. Puoi regolare direttamente le aree dei GEM e dell'app in base alle informazioni visualizzate dagli ospiti. Facile regolazione anche per aprire e chiudere aspetti dell'applicazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Integrazione con piattaforme aggiuntive utilizzate (Spa Soft, Fareharbor) - Ulteriore integrazione della prenotazione dell'Opera - Continuare a migliorare l'esperienza del cliente Ulteriore miglioramento del modo in cui le informazioni possono essere fornite agli ospiti. Esistono limitazioni relative ai riquadri e alla quantità di informazioni fornite o al modo in cui le informazioni vengono riflesse. Inoltre, esiste un limite alla quantità di tessere informative e alla configurazione dei tempi. Anche le informazioni all'interno di un riquadro presentano limitazioni simili e il modo in cui le informazioni vengono visualizzate dall'ospite.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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