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Review of Optii Solutions

10
Agente del front office: ottimo da affrontare
Guest service Agent from 50-74 camera Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione della casa
Strumenti di collaborazione per il personale
Cosa ti piace di più?
La comunicazione con il personale addetto alle pulizie per la richiesta di segnalazione del nostro ospite o altrimenti tramite chat o assegnazione camere tramite segnalazione è snella per lo svolgimento della giornata. collaboriamo con tutto il nostro personale senza l'interruzione dei walkie-talkie o degli squilli dei cellulari. Con i sistemi optii il compito della pulizia diventa molto più semplice. Le nostre camere hanno uno standard di pulizia molto elevato e l'aiuto con un sistema come optii è fantastico per avere tutto il team all'interno dell'edificio sulla stessa lunghezza d'onda.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Optii è ottimo per gli addetti alla reception statunitensi per tenere d'occhio lo svolgimento della giornata. Possiamo lavorare a stretto contatto con il nostro personale addetto alle pulizie invece di come avveniva prima, loro in un reparto e noi in un altro. Avere questo sistema è di grande aiuto e mantiene tutti noi una squadra affiatata.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Koreena, thank you for your outstanding 10/10 rating and positive review! We're thrilled to hear about your great experience with Optii, particularly as front office manager. The ability to collaborate with staff without the interruption of walkie-talkies or mobile phones is a notable advantage of using our platform. Thank you for choosing Optii! We're here to listen if you have more insights or suggestions.

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