Review of Experience Hotel

8
È bello avere una comunicazione ben progettata e facile con i tuoi ospiti
Chef de réception from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Paris (France)
Verificato
4 anni fa
Cosa ti piace di più?
Il design delle e-mail è molto professionale, anche per un hotel a 2-3 stelle, la tua comunicazione sembra 5 stelle. È facile comunicare con i tuoi ospiti È bene monitorare la loro sensazione durante il soggiorno, in modo da poterti adattare prima del check out
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il pacchetto base include solo e-mail in francese e inglese, devi pagare di più per altre lingue Il supporto è molto presente all'inizio ma dopo pochi anni diventa più difficile parlare con qualcuno. Devi prendere un appuntamento online. L'app per il check-in ha alcuni problemi
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5

Ricevi consigli personalizzati sui prodotti

Consulente per raccomandazioni sui prodotti

Ghostel icon

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel