Review of ThinkReservations

8
Facile da usare con supporto reattivo — ma le correzioni dei bug tardano
owner from 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Inns in Fairhope (United States)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
È abbastanza facile da usare, il personale è molto reattivo sia sulla linea di supporto sia, in particolare, il nostro referente marketing, Amy Goodnow. Per la maggior parte ci piacciono le nuove funzionalità introdotte e ne adottiamo praticamente la maggior parte.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Gli miglioramenti e le correzioni di bug per il booking engine sembrano passare in secondo piano rispetto a tutta questa espansione che state facendo. Ci sono voluti tre anni per ottenere la funzione "preventivo" e ora sto cercando di ottenere una semplice correzione di bug nel calendario che dovrebbe essere una cosa semplice. Nella stessa direzione, dovete sviluppare un processo per incoraggiare la discussione tra i vostri clienti per sapere quali funzionalità ci servono e dove concentrare le vostre risorse.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel