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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Incert eTourismus GmbH & Co KG

8
Assistenza rapida e mirata, e ottime funzionalità.
Systemadministrator from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Berchtesgaden (Germany)
Verificato
13 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di upselling
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo di più è il design modulare, in cui ogni componente è adattato il più possibile alle esigenze individuali del cliente. Le richieste speciali non vengono semplicemente ignorate, ma chiarite, e se qualcosa non è fattibile, si cerca un'alternativa collaborativa. I tempi di inattività e i problemi sono praticamente inesistenti: tutto funziona senza intoppi. E se dovesse sorgere un problema, di solito viene risolto dall'assistenza in tempi brevissimi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il backend potrebbe essere più intuitivo. La creazione di prodotti, soprattutto quando dipende da opzioni di servizio, può risultare alquanto complessa per i clienti che desiderano gestirli autonomamente. Anche la chiarezza generale potrebbe essere migliorata. I prodotti o le opzioni di servizio vecchi e non utilizzati non vengono semplicemente nascosti (ad esempio, con un segno di spunta "Bloccato"), ma rimangono visualizzati. Ciò significa che è necessario effettuare una ricerca per verificare quali sono attualmente in uso e quali no.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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