Review of Mews

9
Facile da usare con integrazioni robuste — limiti di modifica e report disordinati
Director from 200 to 499 camera Other in Armilla (Spain)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
L'esperienza complessiva è molto positiva, Mews ha un'interfaccia piacevole e facile da comprendere. Questo permette di ottenere tutte le informazioni desiderate in modo rapido e semplice. La curva di apprendimento è buona e la knowledge base è abbastanza completa. Il marketplace è uno dei punti di forza di Mews grazie al numero di integrazioni disponibili. Ne abbiamo attivate diverse e si stanno rivelando molto utili nelle nostre operazioni quotidiane, dall'integrazione con altri sistemi a questioni finanziarie come i pagamenti ricorrenti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La finestra di modifica con un massimo di 7 giorni a volte risulta troppo limitata. Abbiamo strutture con soggiorni prolungati che potrebbero richiedere modifiche oltre i 7 giorni, quindi una finestra di 30 giorni sarebbe molto più comoda. Idealmente, una finestra indefinita che possiamo impostare noi stessi. Sarebbe anche utile poter eliminare qualsiasi tipo di prenotazione duplicata o di prova fatta dalla struttura. Queste prenotazioni ingombrano i report poiché vengono registrate come prenotazioni cancellate e, in molti casi, sono semplici test eseguiti dal personale o prenotazioni fatte per errore da un cliente in modo duplicato.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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