Review of SiteMinder

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Sincronizzazione OTA affidabile che riduce le doppie prenotazioni — i report devono essere migliorati
Front Office Manager from 200 to 499 camera Resorts in Kuantan (Malaysia)
Verificato
22 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Apprezzo molto l’affidabilità del channel manager nel mantenere le tariffe e la disponibilità sincronizzate tra le OTA senza controlli manuali continui. Gli aggiornamenti in tempo reale e il supporto solido ci hanno fatto risparmiare tempo e ridotto notevolmente i overbooking.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile se la dashboard di reportistica offrisse filtri più personalizzabili e opzioni di esportazione più rapide, così da poter estrarre i dati di performance esatti di cui abbiamo bisogno senza passaggi extra o attese.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Mohd Farizal, Thank you so much for your valuable feedback! We're absolutely thrilled to hear that our Channel Manager's reliability has made such a positive impact on your operations by reducing overbookings and saving you time. We appreciate your insights regarding the reporting dashboard, and we're committed to improving that aspect to better meet your needs. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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