Review of SiteMinder

10
Channel manager facile da usare con supporto reattivo — la sincronizzazione necessita di miglioramenti
Revenue Analyts & E commerce from 200 to 499 camera Luxury Hotels in Bandung (Indonesia)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Apprezzo molto l'eccellente team di supporto e il Channel Manager intuitivo. Il sistema è facile da usare, molto utile per gestire le connessioni OTA e rende le operazioni quotidiane più efficienti. Il team di supporto è reattivo e fornisce soluzioni utili ogni volta che sorgono problemi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il prodotto potrebbe essere migliorato rendendo la sincronizzazione dei canali e gli aggiornamenti degli allotment più coerenti in tempo reale. Sarebbe inoltre utile avere notifiche più chiare quando si verificano errori di sincronizzazione, insieme a informazioni di troubleshooting più dettagliate per aiutare gli hotel a risolvere i problemi più rapidamente e ridurre il rischio di disponibilità o tariffe errate sui canali OTA.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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