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Review of Cloudbeds

10
Ottimi strumenti per un resort di medie dimensioni
Manager from 10 to 24 camera Resorts in Karangasem (Bali)
Verificato
28 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
- Integrazione di channel manager, tariffe, disponibilità e fatturazione. Molto facile da usare. Il sistema è molto intuitivo e facile da adattare alle esigenze. Possibilità di integrazione alla pagina facebook o al sito web per prenotazioni dirette. Durante i tempi del Covid, abbiamo ricevuto un ottimo supporto dal servizio clienti, aiutandoci molto. Quindi, quando il nostro precedente channel manager ci ha contattato per tornare indietro, non abbiamo nemmeno preso in considerazione un ritorno. Posso consigliare questo software per hotel a qualsiasi attività di hotel/resort.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La cosa principale che mi piacerebbe vedere è essere in grado di fare fatture da conti interni. Avere ospiti esterni a cena, Spa o Diving (nel nostro caso), sarebbe un grande vantaggio se potessimo creare fatture per loro direttamente e tenere traccia dei nostri costi e entrate giornaliere in questo modo. Avere un'app per il telefono/iPad sarebbe anche un'ottima aggiunta, rendendo l'accesso più facile in movimento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Anisha K. from Cloudbeds replied
Hi Birger Finaut, Thank you for taking the time to share your feedback about Cloudbeds channel manager, rates, availability, and invoicing. We appreciate it! Regarding invoices, would you be open to discussing more? Please email [email protected] and reference this review. Someone from our leadership team would be happy to speak with you.

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