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Review of OpenKey

10
Ingresso senza chiave dell'hotel
Director of Front Office from 100 to 199 camera Luxury Hotels in Key West (Florida Keys)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
Cosa ti piace di più?
Come gestore di un hotel, adoro la semplicità e l'automazione di Open Key. Gli ospiti vengono contattati automaticamente per scegliere di utilizzare l'ingresso Keyless. È un processo fluido e gli ospiti apprezzano davvero questa opzione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei vedere un reporting migliorato. Sarebbe bello vedere report di utilizzo degli ospiti in dettaglio, anziché solo porte aperte. Inoltre, ritengo che un sondaggio di recensioni degli ospiti sul prodotto sarebbe utile sia per la proprietà che per OpenKey per vedere opportunità su come migliorare la comunicazione e il servizio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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