Review of Little Hotelier

10
Eccellente supporto per la mappatura di nuovi siti di prenotazione — ma il ribasso dei prezzi danneggia le prenotazioni
Owner from 5 to 9 camera Branded Hotels in Fairlie (New Zealand)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Supporto eccellente nel servizio clienti per la mappatura dei nuovi siti di prenotazione. Personale molto cortese e gentile che si prende il tempo di aiutarci.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sembra che ci siano siti web collegati a motori di prenotazione come BDC e Expedia che praticano prezzi inferiori ai nostri, mettendoci in svantaggio rispetto ai motori di prenotazione con cui abbiamo stabilito una relazione. Sarebbe utile sapere come questi siti alternativi riescono a vendere le nostre camere a prezzi così bassi, sottraendo prenotazioni dal nostro sito diretto e da siti come BDC e Expedia. Se ho impostato i prezzi a 190$ ovunque, e un sito alternativo prenota le mie camere a 145$, non solo sto perdendo profitto, ma sto anche pagando commissioni, tasse, pulizie, forniture — quindi in realtà sono in perdita su quel profitto di prenotazione della camera.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5

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