Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Cloudbeds

8
Facile da navigare con strumenti utili per la reception — necessita di dettagli migliori nel folio
Front Desk Agent from 25-49 camera Resorts in Pompano Beach (United States)
Verificato
5 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Mi piace che ci siano molte funzionalità utili che aiutano l'agente della reception. Come la pre-registrazione, che fa risparmiare tempo sia all'ospite sia all'agente della reception durante il check-in. Tutto è abbastanza semplice. Facile navigare nella maggior parte delle funzionalità. Mi piace come possiamo scrivere all'ospite e come questo ci collega con loro quando necessario in qualsiasi momento.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nel complesso, la piattaforma è molto intuitiva e facile da usare. Tuttavia, dal punto di vista delle operazioni di reception, abbiamo bisogno di dettagli più specifici nei registri finanziari e nei profili degli ospiti. In particolare, i depositi anticipati dovrebbero essere registrati come voci dedicate direttamente sul conto dell'ospite, con una chiara separazione visiva tra pre-autorizzazioni e pagamenti saldati. Inoltre, l'inserimento di una funzione completa di Non Affittare (DNR)—con obbligo di override da parte del manager, categorie di motivi per la segnalazione e allegati per la documentazione degli incidenti—migliorerebbe significativamente la sicurezza e il controllo operativo.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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