Review of eTip

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Più facile per gli ospiti lasciare la mancia e condividere feedback — ma la selezione solo camera richiede divisioni manuali
HR Director from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Berkeley Heights (United States)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Facilità per gli ospiti, che aumenta la quantità di mance lasciate ai membri del team. Inoltre, rappresenta un'altra fonte per ottenere feedback positivi dagli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che ci fosse un modo per gli ospiti di selezionare un membro del team per nome nelle camere, non solo il numero della stanza. Attualmente dobbiamo fare calcoli manuali di ripartizione ogni giorno.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Thank you! Yes, we have a few options-- match tips by boards, or have the guest choose a name (so the team would need to leave a thank you/service card w their name so the guest knows who to choose) -- if interested, please reach out to [email protected]

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