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Review of Casablanca

5
Ottimo programma alberghiero, ma anche piuttosto costoso
Geschäftsführung from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Fusch (Austria)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Il programma dell'hotel è semplice e chiaramente strutturato. Le conoscenze di base sono facili da apprendere, quindi i nuovi dipendenti possono essere formati rapidamente e facilmente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sono un cliente a lungo termine (oltre 10 anni) con un contratto di manutenzione. Prima la manutenzione veniva effettuata più volte all'anno, ora solo su richiesta oppure per me non funziona? Le innovazioni riguardano soprattutto nuove interfacce, che comportano anche costi aggiuntivi. In passato i clienti erano più apprezzati: è proprio quello che penso. Purtroppo se fai una segnalazione vieni trattato come se fosse colpa tua, anche se prima dell'aggiornamento tutto funzionava perfettamente.
2.5
Povero
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
N/A

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