Review of Canary Technologies

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Risparmia carta e semplifica la vita alla reception — le risposte AI possono non essere precise
Front Office Manager from 75-99 camera Branded Hotels in Courtenay (Canada)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Canary ci ha fatto risparmiare una grande quantità di carta e ha semplificato molto la vita ai nostri addetti alla reception con le loro soluzioni di autorizzazione carta di credito, messaggistica e check-in contactless! Avere tutto questo in un unico posto lo rende ancora più comodo. Non vediamo l'ora di partecipare alla soluzione di Digital Tipping non appena sarà disponibile in Canada, dato che riconosciamo che molte persone non portano più contanti! Canary ha anche uno staff eccellente (ho interagito principalmente con Melissa e Zi) molto attento e sempre rapido a rispondere e offrire assistenza ogni volta che ne ho avuto bisogno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Se le risposte generate dall'AI potessero essere attivate o disattivate dal destinatario o dall'addetto alla reception. La maggior parte delle volte sono molto utili, ma occasionalmente dobbiamo ribadire le informazioni fornite perché non sono corrette o applicabili in certi momenti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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