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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
Molto bene
Senior E commerce Executive from 25-49 camera Motels in Samut Prakan (Thailand)
Verificato
25 giorni fa
Prodotti Recensiti
Responsabili dei canali
Cosa ti piace di più?
Ciò che ho apprezzato di più è stata la loro disponibilità ad aiutare e la loro competenza con SiteMinder. Sono stati pazienti, reattivi e in grado di identificare e risolvere rapidamente i problemi. Le loro spiegazioni chiare hanno reso il processo facile da comprendere e si sono assicurati che tutto funzionasse correttamente prima di chiudere l'attività. Il loro supporto mi ha fatto risparmiare molto tempo e mi ha dato la sicurezza che il sistema fosse configurato correttamente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nel complesso, sono molto soddisfatto del supporto ricevuto. Un aspetto che potrebbe essere migliorato è la fornitura di aggiornamenti più proattivi durante il processo di risoluzione dei problemi, soprattutto per quelli che richiedono più tempo per essere risolti. Questo aiuterebbe gli utenti a rimanere informati sui progressi e sulle tempistiche previste.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Nachasit Thank you so much for your kind words about our support team! We're thrilled to hear that our expertise with SiteMinder made your experience easier and that our patience and responsiveness helped resolve your issues swiftly. We appreciate your feedback regarding proactive updates during troubleshooting and will certainly take it into consideration for improving our services. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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