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Review of Visual Matrix PMS

10
Problema di audit notturno
FD from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Seminole (United States)
Verificato
4 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Abbiamo contattato Visual Matrix in merito al mancato completamento del Night Audit e hanno risolto prontamente il problema entro due ore. Sono estremamente soddisfatto della loro risposta rapida e professionale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vi preghiamo di rispondere il prima possibile quando chiamate per assistenza. Ci vuole più tempo del solito. Inoltre, abbiamo un problema con le prenotazioni di Booking.com dalla scorsa settimana. Per qualche motivo non riusciamo a ottenere le informazioni della carta VCC con la prenotazione dell'ospite.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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