Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Cloudbeds

6
Tutte le prenotazioni in un unico posto — ma l'onboarding è stato una truffa
Owner from 25-49 camera Hostels in Managua (Nicaragua)
Verificato
1 giorni fa
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Responsabili dei canali
Cosa ti piace di più?
La possibilità di avere tutte le prenotazioni in un unico posto così non devo saltare da una piattaforma all'altra bloccando le camere. Questo e solo questo è l'unica cosa che mi piace di Cloudbeds.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Prima di tutto, la tattica dei venditori è davvero poco corretta, quando sono stato contattato da un venditore non mi ha detto che ci sarebbe voluto più di un mese prima di poterlo usare come channel manager. Ho pagato quasi 6 settimane di Cloudbeds senza usare i benefici per cui l'ho effettivamente acquistato, questo è già pubblicità ingannevole e un modo non onesto di vendere. Un proprietario di struttura non dovrebbe essere addebitato per tutto il tempo che dura l'onboarding!!! È stata una truffa!! Interfaccia su computer e app: non è per niente intuitiva, se voglio vedere tutto nella stessa schermata devo ridurla così tanto che poi diventa difficile da leggere. L'onboarding è stato scarso, non mi hanno spiegato la maggior parte delle cose. L'app da sola ha bisogno di tantissimo lavoro! Il fatto che non possa fare prenotazioni dall'app è PAZZESCO!! è proprio per questo che ho più bisogno dell'app!!!!!!
3.0
Media
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
2.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
1.0/5

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