Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Mews

10
Operazioni stabili e supporto solido — ma i costi si accumulano
Revenue Manager from 75-99 camera Branded Hotels in La Rochelle (France)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Cosa ti piace di più?
Abbiamo implementato Mews nelle nostre due strutture a 4 stelle a gennaio 2025. Il PMS ci fornisce un sistema operativo sicuro e, soprattutto, un supporto e uno sviluppo eccezionali. Lo strumento è in continua evoluzione e miglioramento. Utilizziamo numerose API che sono molto semplici da configurare e impostare. Le funzionalità multi-struttura ci fanno risparmiare tempo nella gestione e nelle operazioni. Abbiamo implementato rapidamente il modulo di fatturazione elettronica e l'integrazione con il nostro RMS, Duetto. Utilizziamo anche Mews POS per i nostri bar e il servizio di colazione. Pianifichiamo di passare i nostri motori di prenotazione diretta a Mews, così come il channel manager per una delle nostre strutture attualmente in uso con D-Edge. In breve, il software soddisfa molte esigenze e garantisce stabilità nelle nostre operazioni. L'implementazione di Mews BI è un altro punto a favore, offrendo analisi e reportistica precise e personalizzabili. Siamo fortunati ad avere un supporto premium per una delle nostre strutture e a beneficiare della guida altamente professionale ed efficace di Amélie.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La sfida più grande con Mews è tenere il passo con le nuove funzionalità che vengono rilasciate nel tempo. Ovviamente, tutto è spiegato e i materiali di formazione pertinenti sono aggiornati nel modulo Mews University, ma mantenere la reattività necessaria può a volte essere difficile. Uno svantaggio è il supporto chat, che può essere un po' lento e troppo formale. È anche importante tenere d'occhio il prezzo e il costo totale della soluzione, poiché i moduli aggiuntivi a pagamento possono aumentare le spese in modi che non erano necessariamente previsti o considerati all'inizio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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