Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Canary Technologies

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Mance comode e supporto flessibile: AI Voice necessita di una migliore integrazione con il sistema telefonico
General Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Houston (United States)
Verificato
2 giorni fa
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Cosa ti piace di più?
Usiamo Digital Tipping di Canary da circa un anno ed è stato un ottimo valore aggiunto per la nostra struttura. Offre agli ospiti un modo comodo per riconoscere i nostri collaboratori senza dover portare contanti. Sono anche rimasto molto colpito dal team di Canary e dalla loro disponibilità a collaborare con noi per trovare soluzioni adatte alle esigenze della nostra struttura. Attualmente stiamo implementando AI Voice e sono entusiasta delle opzioni di personalizzazione e dell'opportunità di migliorare l'esperienza degli ospiti senza perdere quel tocco personale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi piacerebbe vedere più flessibilità nell'integrazione di AI Voice con i sistemi telefonici esistenti della struttura. Vogliamo che i collaboratori della reception abbiano la prima opportunità di rispondere alle chiamate, con AI che interviene solo quando non sono disponibili. Questo non faceva parte della configurazione standard, quindi abbiamo dovuto trovare una soluzione alternativa. Avere questa opzione integrata nel processo di implementazione sarebbe un grande miglioramento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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