Review of Duve

10
Comunicazione chiara e monitoraggio della categoria — ma il check-out self-service necessita di miglioramenti
Front Office Supervisor from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Ijmuiden (Netherlands)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Aveva chiaramente tutte le categorie elencate. Che si trattasse di ordini, comunicazione e altro. Inoltre mi piace molto lo strumento di comunicazione dove puoi vedere il numero della camera, le date del soggiorno e una traduzione automatica.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il self check-out Duve ha avuto parecchi problemi. Non si collegava bene a Opera Cloud. Avevamo già aggiunto il parcheggio per esempio e al self check-out mostrava ancora che l’ospite aveva un saldo aperto per il parcheggio. Questo faceva pagare l’ospite due volte. Fortunatamente il team di distribuzione è al corrente della situazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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