Review of Unifocus

10
Operazioni semplificate e forte comunicazione di squadra con Unifocus
Innovation & Partnership from 500+ camera Extended Stay & Serviced Apartments in (China)
Verificato
7 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Unifocus ha reso la pianificazione delle pulizie e l'assegnazione delle attività molto più chiare: meno errori, turni più rapidi e una migliore comunicazione tra i team. Gli strumenti di collaborazione del personale centralizzano chat, richieste e aggiornamenti, aumentando la responsabilità e l'efficienza. Ma soprattutto, le persone: il nostro Client Success Manager Samuel è stato proattivo e orientato alle soluzioni, e il trio di onboarding - Kacey, Vanessa e Darrence - ci ha preparato rapidamente con una formazione chiara, traguardi realistici e risposte rapide. Questa combinazione di prodotto e supporto è il motivo per cui abbiamo ottenuto miglioramenti misurabili nella preparazione delle sale e nella chiarezza dei report.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le funzionalità di reporting sono utili, ma potrebbero essere maggiormente personalizzabili per adattarsi meglio a specifiche esigenze operative. È possibile anche fornire un tour guidato per i nuovi utenti dell'app.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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