Unifocus
4.2 (37 RECENSIONI)
Punteggio HT
78 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Unifocus
Classificato 4 (su 25) in Pianificazione e gestione del lavoro
Strumenti di gestione della forza lavoro integrati e innovativi che semplificano il lavoro di gestione del lavoro, orari e presenze, conformità e altro
85% raccomandato da 40 hotel
Che cos'è Unifocus?
Fondata nel 1998 | Quartier generale a Carrollton (United States) | 143 dipendenti
UniFocus è una piattaforma completa di gestione della forza lavoro e delle operazioni, realizzata appositamente per il settore alberghiero. Eccelle nell'automazione delle previsioni di manodopera, della pianificazione e della gestione delle attività, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Gli albergatori trovano intuitiva la sua interfaccia user-friendly e le solide capacità del software consentono una comunicazione efficiente tra i reparti per una migliore erogazione del servizio. UniFocus si integra perfettamente con i Property Management Systems (PMS) e altri sistemi chiave, garantendo operazioni fluide. Offre approfondimenti critici sulla gestione della forza lavoro, prevedendo accuratamente le esigenze di manodopera e generando report di manodopera dettagliati per ottimizzare i livelli di personale.
Capacità
Automatizza i processi di budgeting, previsione e pianificazione
Automatizza i processi di budgeting, previsione e pianificazione
o La piattaforma all'avanguardia di Unifocus automatizza in modo intelligente il budget, le previsioni e la pianificazione in un'unica soluzione integrata. Considerando la disponibilità, gli straordinari e l'anzianità dei dipendenti, il sistema crea programmi conformi che non solo ottimizzano l'utilizzo del personale ma riducono anche significativamente i costi operativi. Migliora la gestione della tua forza lavoro con Unifocus e risparmia il 6-8% sul costo della manodopera.
Assegna compiti al personale in modo intelligente in tempo reale.
Assegna compiti al personale in modo intelligente in tempo reale.
o Unifocus potenzia gli hotel e le strutture ricettive grazie alla sua capacità di assegnazione intelligente delle attività, gestendo in modo trasparente le pulizie, le richieste degli ospiti e le liste di controllo della manutenzione. Ciò garantisce operazioni efficienti indirizzando ogni incarico ai membri del personale più adatti. Con questa soluzione intelligente, gli hotel possono ottimizzare la propria forza lavoro, ottimizzare i servizi per gli ospiti e mantenere le proprie proprietà alberghiere alle massime prestazioni, migliorando in definitiva l’esperienza complessiva degli ospiti e l’efficienza operativa.
Caratteristiche
Turni e programmazione
4/5 features
Monitoraggio del tempo
4/5 features
Analisi e benchmarking
4/5 features
Compiti e liste di controllo
4/5 features
Messaggistica e comunicazione
4/5 features
Gestione dei vantaggi
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Unifocus
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Unifocus è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Pianificazione e gestione del lavoro (su 25) e il #298 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniUnifocus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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Prezzi di Unifocus
Prezzi disponibili su richiesta
Unifocus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Studi di caso di Unifocus
Unifocus non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Rather than waiting and reallocating the rooms manually as the demand changes, KNOW Housekeeping allows us to prioritise the rooms as per the actual demand and concentrate on the cleaning the rooms where the demand is high making us more efficient"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, London
"With KNOW Housekeeping allocation of rooms in the morning is a lot simpler and room priorities can be changed instantly. The best part is this can all be done through desktop, so supervisors don’t have to be wandering around the floors to find maids and changed their sheets around, it can all be done through systems and instantly."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"All areas seem to have benefitted in some aspect of time efficiency. The time off request process, however, is possibly the largest win in terms of cutting time and improving communication. Associates are able to submit a request and check the status of it anytime, anywhere."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"All the associates who have gone through orientation get excited to hear about using a central platform for scheduling and knowing that they can view everything on their phones whenever they want."
Andrea Jackson
Director of Services @
"The associates’ ability to request off, change availability, pick up shifts, etc., And the managers’ ability to approve and reject requests so quickly, sometimes instantly, makes the communication simple and clear. Less time spent behind a desk working on schedules equals more time on the marble."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Thank you on behalf of the Great Wolf organization for your amazing partnership. This has been an amazing relationship, and I would like all the trainers and folks at UniFocus to know just how stellar it has been to work with you. A+ rating, no question."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"We rely heavily on the mobile app as an extension to labor scheduler. It streamlines a lot of paper-driven, administrative tasks"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"Time & attendance helped the staff be even more effective because employees sometimes have more than one job code or department. UniFocus T&A machines help them punch in/out in the right department and gives the managers visibility. The system also handles work rules and saves money, as rules can be very complicated with lots of variables. UniFocus T&A can be customized to the work rules for your area."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Our decision to implement UniFocus in all hotels in our portfolio was simple – we saw significant productivity improvements in properties using UniFocus for workforce management over those not using the system. Additionally, UniFocus brings a unique skill set to ensure that we develop and set effective operational standards to help us achieve even better results long-term."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Clienti in primo piano
Unifocus non ha clienti in primo piano disponibili
Popolarità per Segmento
Dimensione
5 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-24 camera)
3 | Medio (25-74 camera)
8 | Grande (75-199 camera)
28 | X-Grande (200+ camera)
Paese
30 | United States of America
5 | United Kingdom
4 | Canada
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Philippines
1 | Hong Kong
1 | Japan
Tipo
24 | Lusso
23 | Resort
16 | Brand
13 | Bed & Breakfast e Locanda
10 | Boutique
9 | Centro città
9 | Aeroporto/Conferenza
7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
6 | Servizio e budget limitati
2 | Casinò
2 | Motel
2 | Parchi e campeggi per camper
1 | Ostello
Regione
34 | Nord America
5 | Europa
5 | Asia Pacifico
Categoria
37 | Pianificazione e gestione del lavoro
8 | Software per le pulizie
2 | Strumenti di collaborazione del personale
Altro Prodotti di Unifocus
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Prodotto eccellente! Operazioni semplificate con UniFocus: un must per la gestione alberghiera
Leisure Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Canaston Wood (United Kingdom)
Verificato
3 mesi fa
Facilità d'uso, il front-end è semplice e anche il back-end è facile da navigare. il sistema di ticketing è semplicistico e crea un focus più semplice per il team. lavorando con il nostro PMS tramite un'API per consentirci un facile accesso alle informazioni sulle visite dei nostri ospiti, possiamo registrare e visualizzare i problemi con o...
United Kingdom
United Kingdom
Leisure Manager
Hotel molto grande
10
Il miglior sistema
da 1 to 4 camera Casinò in Las Vegas (United States of America)
Verificato
10 mesi fa
Ottimo strumento per la gestione e il controllo del lavoro perché i nostri manager devono controllare e approvare tutti i punzoni su base giornaliera.
United States of America
United States of America
Hotel molto piccolo
8
Ottimi strumenti per la gestione del tempo.
da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Naples (United States of America)
Verificato
10 mesi fa
Veloce Facilità d'uso Monitoraggio della produttività Visualizzazione rapida dei dipendenti in servizio e delle ore correnti rispetto agli orari programmati Abbastanza simile al vecchio formato, quindi facile da adattare alle nuove modifiche
United States of America
United States of America
Hotel grande
10
Ottima piattaforma per una gestione approfondita del lavoro
Director, Platform Technology da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dauphin Island (United States of America)
Verificato
2 anni fa
La piattaforma ha una capacità infinita di gestire la manodopera al livello più minuto; ma è complesso solo quanto ne hai bisogno. Funziona altrettanto bene sia per le nostre strutture a servizio più limitato che per le nostre strutture a servizio completo e con personale numeroso. Le capacità del sistema di pianificare, programmare e anali...
United States of America
United States of America
Director, Platform Technology
Hotel medio
5
Recensione LMS
People Leader (HR Manager) da 200 to 499 camera Hotel di marca in Kansas City (United States of America)
Verificato
2 anni fa
previsioni e colloqui con HCM e sistema paghe. include il meteo e prevede i volumi di traffico per la settimana. Ogni dipartimento possiede il proprio programma.
United States of America
United States of America
People Leader (HR Manager)
Hotel molto grande
0
Goffo e Outd
General Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Los Angeles (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Non c'è niente che mi piaccia in questo programma. È follemente lento. La maggior parte delle modifiche richiede un aggiornamento simile al caricamento di una nuova pagina web. Non è affatto intuitivo. Le previsioni del fabbisogno di manodopera sono estremamente imprecise. Un programma di gran lunga migliore è Sling.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel medio
9
Mi consente di rivedere le ore di lavoro in base al volume d'affari
Head Golf Professional da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dallas (United States of America)
Verificato
2 anni fa
È un'ottima idea di dove sono a corto o oltre i miei standard di lavoro in base al volume degli ospiti
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel molto grande
1
Difficile da navigare
Head Golf Professional da 75-99 camera Resort in Spring Green (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Non lo trovo particolarmente utile nel complesso. È difficile da navigare e ancora più difficile da imparare a usarlo.
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel grande
7
Mi piace il modo in cui il sistema calcola la manodopera per il giorno e la settimana rispetto alla manodopera prevista.
Food & Beverage Director da 1 to 4 camera Hotel boutique in Branson (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Mi piace che il sistema sia intuitivo per la pianificazione fino all'utilizzo di copia/incolla per i turni e trascinarli per cambiare il giorno.
United States of America
United States of America
Food & Beverage Director
Hotel molto piccolo
10
Operazioni di ristorazione e ristorazione del club privato LMS
Director of Food and Beverage da 10 to 24 camera Hotel di lusso in London (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Di facile utilizzo. L'aggiornamento non richiede molto tempo e immediatamente i dati vengono salvati e la panoramica delle esigenze di pianificazione è disponibile in breve tempo.
United Kingdom
United Kingdom
Director of Food and Beverage
Hotel piccolo
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- 4
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Altro Informazioni Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Integrazioni di Unifocus
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Actabl
93% raccomandata da 1297 hotel |
Intelligenza aziendale
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 549 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Mews
91% raccomandata da 497 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Unifocus.
Duve
96% raccomandata da 459 hotel |
Software di upselling
+3 more |
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Cendyn
89% raccomandata da 256 hotel |
CRM alberghiero e marketing via e-mail
|
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SuitePad
94% raccomandata da 204 hotel |
Tablet in camera d'albergo
|
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Stayntouch
94% raccomandata da 185 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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|
Akia
98% raccomandata da 107 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
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|
Otelier
89% raccomandata da 101 hotel |
Intelligenza aziendale
|
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Maestro PMS
88% raccomandata da 50 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
Unifocus non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2024
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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