Unifocus

4.2 (39 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
75 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Strumenti di gestione della forza lavoro integrati e innovativi che semplificano il lavoro di gestione del lavoro, orari e presenze, conformità e altro

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Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Unifocus per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano UniFocus per la sua interfaccia intuitiva, le solide capacità di biglietteria e gestione del lavoro e l'integrazione perfetta con PMS e altri sistemi. Il software facilita una comunicazione efficiente tra i reparti, consentendo un migliore servizio clienti ed efficienza operativa. Le informazioni critiche includono la sua capacità di gestire una grande forza lavoro, prevedere con precisione le esigenze di manodopera e fornire report dettagliati sulla manodopera. Tuttavia, alcuni utenti trovano la velocità del sistema a volte lenta e ci sono richieste di un design dell'interfaccia utente migliorato e tempi di caricamento più rapidi. La nuova versione ha sia ammiratori che detrattori, in particolare per quanto riguarda la sua usabilità e il set di funzionalità.

Popolarità per Segmento

Dimensione

2 | X-Piccolo (1-9 camera)

3 | Piccolo (10-49 camera)

3 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

35 | Grande (100-499 camera)

11 | X-Grande (500+ camera)

Paese

32 | United States

7 | United Kingdom

4 | Canada

2 | China

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Germany

1 | Switzerland

1 | Philippines

1 | Hong Kong

1 | Japan

1 | Belgium

Tipo

32 | Lusso

26 | Resort

22 | Brand

17 | Bed & Breakfast e Locanda

16 | Aeroporto/Conferenza

14 | Boutique

12 | Centro città

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Servizio e budget limitati

7 | Parchi e campeggi per camper

2 | Casinò

2 | Motel

1 | Ostello

Regione

36 | Nord America

10 | Europa

7 | Asia Pacifico

Categoria

39 | Pianificazione e gestione della forza lavoro

15 | Software per la gestione della casa

7 | Strumenti di collaborazione per il personale

Unifocus Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel Grande
#4 of 4
Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel Enterprise
#4 of 4
Miglior Scheduling & Workforce Management per Lusso
#4 of 5

Unifocus Scheduling & Workforce Management Rankings

By size
Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel Medio 74% raccomandato da 10 hotel Medio
#5 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni apprezzano la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus per la sua facilità d'uso, l'efficace monitoraggio della produttività e il solido supporto. Questi aspetti sono considerati punti di forza significativi per l'efficienza operativa degli hotel di medie dimensioni.
Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel Grande 84% raccomandato da 18 hotel Grande
#4 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere affermano che la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus allinea efficacemente gli standard del personale al volume di affari, si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle paghe e offre un'interfaccia intuitiva. Questi punti di forza rispondono in modo specifico alle esigenze operative dei grandi hotel.
Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel Enterprise 74% raccomandato da 7 hotel Enterprise
#4 of 4
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di UniFocus si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, la perfetta integrazione tramite API con altri sistemi e le efficienti funzionalità di gestione del personale, elementi fondamentali per gestire efficacemente un elevato numero di dipendenti.
By type
Miglior Scheduling & Workforce Management per Lusso 82% raccomandato da 20 hotel Lusso
#4 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso apprezzano in particolare il sistema di pianificazione e gestione della forza lavoro di UniFocus per la sua interfaccia intuitiva, l'efficace gestione del personale e del budget e la perfetta integrazione con i sistemi di gestione alberghiera (PMS). Queste caratteristiche soddisfano gli elevati standard del settore alberghiero di lusso.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 94% raccomandato da 5 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione della pianificazione e della forza lavoro di UniFocus si posiziona ai primi posti per facilità d'uso, perfetta integrazione con il PMS e funzionalità efficienti di gestione del personale, che migliorano l'efficienza operativa e il servizio al cliente.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Servizio e budget limitati 83% raccomandato da 6 hotel Servizio e budget limitati
#4 of 4
Gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus si posiziona costantemente ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua facilità d'uso, alle solide capacità di integrazione e agli efficienti strumenti di gestione del personale, particolarmente utili in contesti con risorse limitate.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Aeroporto/Conferenza 84% raccomandato da 7 hotel Aeroporto/Conferenza
#5 of 5
Gli hotel che ospitano conferenze affermano che la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus ottiene ottimi punteggi nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, la reportistica efficiente e l'assistenza clienti reattiva, tutti elementi cruciali per una pianificazione e una gestione del budget della forza lavoro efficaci nel settore congressuale.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Bed & Breakfast e Locanda 82% raccomandato da 14 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 of 5
Secondo gli hotel Bed-N-Breakfast, il sistema di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus si distingue nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, l'efficace previsione del fabbisogno di manodopera e le solide capacità di integrazione. Queste caratteristiche semplificano le operazioni, soddisfano i complessi standard relativi alla forza lavoro e migliorano l'efficienza della comunicazione.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Boutique 85% raccomandato da 6 hotel Boutique
#5 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di pianificazione e gestione della forza lavoro di UniFocus si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con il sistema di gestione alberghiera (PMS) e all'efficace gestione del personale. Queste funzionalità semplificano le operazioni e migliorano l'esperienza degli ospiti negli hotel boutique.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Brand 88% raccomandato da 17 hotel Brand
#4 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione della pianificazione e della forza lavoro di Unifocus si distingue per la sua facilità d'uso, le solide funzionalità di gestione del personale e l'efficace integrazione con i sistemi esistenti, risultando particolarmente prezioso sia per le strutture a servizio limitato che per quelle a servizio completo.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Centro città 67% raccomandato da 6 hotel Centro città
#5 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del City-Center-Hotel affermano che la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus si distingue per le sue efficienti funzionalità di gestione del personale, l'integrazione con i sistemi HCM e di gestione delle paghe e la visibilità in tempo reale sulle esigenze di personale.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Altro 56% raccomandato da 8 hotel Altro
#4 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, altri hotel apprezzano la soluzione di Unifocus per la gestione della forza lavoro e la pianificazione efficace, grazie alle sue funzionalità di programmazione intuitive. Anche gli hotel della categoria "Altri" ne apprezzano la capacità di gestire il personale in base al volume di lavoro.
Miglior Scheduling & Workforce Management per Resort 80% raccomandato da 21 hotel Resort
#4 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, la soluzione di pianificazione e gestione della forza lavoro di UniFocus si posiziona ai primi posti per la sua perfetta integrazione con i sistemi di gestione alberghiera (PMS), la facilità d'uso e gli efficaci strumenti di gestione del personale, fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e la comunicazione tra i team.
By region
Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel in Nord America 77% raccomandato da 34 hotel in Nord America
#4 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Na apprezzano molto il sistema di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus perché la sua interfaccia intuitiva e le solide funzionalità di previsione del fabbisogno di personale soddisfano efficacemente le loro esigenze. Inoltre, le opzioni di integrazione con altri sistemi sono spesso elogiate.
By country
Miglior Scheduling & Workforce Management per hotel in United States 82% raccomandato da 30 hotel in United States
#4 of 4
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema di pianificazione e gestione della forza lavoro di Unifocus si posiziona ai primi posti grazie alla sua facilità d'uso, all'efficace gestione del personale e alle solide capacità di previsione, punti di forza fondamentali evidenziati da numerosi recensori.

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Che cos'è Unifocus?

Fondata nel 1998 | Quartier generale a Carrollton (United States) | 143 dipendenti
UniFocus è una piattaforma completa di gestione della forza lavoro e delle operazioni, realizzata appositamente per il settore alberghiero. Eccelle nell'automazione delle previsioni di manodopera, della pianificazione e della gestione delle attività, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Gli albergatori trovano intuitiva la sua interfaccia user-friendly e le solide capacità del software consentono una comunicazione efficiente tra i reparti per una migliore erogazione del servizio. UniFocus si integra perfettamente con i Property Management Systems (PMS) e altri sistemi chiave, garantendo operazioni fluide. Offre approfondimenti critici sulla gestione della forza lavoro, prevedendo accuratamente le esigenze di manodopera e generando report di manodopera dettagliati per ottimizzare i livelli di personale.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Unifocus prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Unifocus

Domande frequenti

Capacità

Automatizza i processi di budgeting, previsione e pianificazione

Assegna compiti al personale in modo intelligente in tempo reale.

Caratteristiche

Turni e programmazione

4/5 features

Monitoraggio del tempo

4/5 features

Analisi e benchmarking

4/5 features

Compiti e liste di controllo

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Unifocus

4.2
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.2/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Unifocus è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Pianificazione e gestione della forza lavoro (su 26) e il #260 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Unifocus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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75 Punteggio HT

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Prezzi di Unifocus

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Recensioni su Unifocus

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
22
Molto bene
5
Media
7
Povero
2
Terribile
3

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (2)
  • Piccolo (2)
  • Di medie dimensioni (3)
  • Grande (25)
  • X-Grande (7)

Paese

  • United States
    United States
    (30)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (34)
  • Europa
    Europa
    (4)
9

La Lana

Engineering Coordinator da 200 to 499 camera Hotel di lusso in London (United Kingdom)

Verificato
5 mesi fa
È un ottimo strumento di supporto per il monitoraggio e la programmazione degli interventi di manutenzione. È anche intuitivo e facile da usare.
Country United Kingdom
Engineering Coordinator
Hotel grande
10

Servizio eccellente

Head housekeeper da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in London (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
Poter comunicare con il mio team, poter controllare le stanze e restituirle subito per l'uso, senza ritardi nella restituzione della stanza, migliora l'efficienza.
Country United Kingdom
Head housekeeper
Hotel grande
10

Prodotto eccellente! Operazioni semplificate con UniFocus: un must per la gestione alberghiera

Leisure Manager da 500+ camera Hotel boutique in Canaston Wood (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
Facilità d'uso, il front-end è semplice e anche il back-end è facile da navigare. il sistema di ticketing è semplicistico e crea un focus più semplice per il team. lavorando con il nostro PMS tramite un'API per consentirci un facile accesso alle informazioni sulle visite dei nostri ospiti, possiamo registrare e visualizzare i problemi con o...
Country United Kingdom
Leisure Manager
Hotel molto grande
10

Il miglior sistema

da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chicago (United States)

Verificato
3 anni fa
Ottimo strumento per la gestione e il controllo del lavoro perché i nostri manager devono controllare e approvare tutti i punzoni su base giornaliera.
Country United States
Hotel grande
8

Ottimi strumenti per la gestione del tempo.

da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Naples (United States)

Verificato
3 anni fa
Veloce Facilità d'uso Monitoraggio della produttività Visualizzazione rapida dei dipendenti in servizio e delle ore correnti rispetto agli orari programmati Abbastanza simile al vecchio formato, quindi facile da adattare alle nuove modifiche
Country United States
Hotel grande
10

Ottima piattaforma per una gestione approfondita del lavoro

Director, Platform Technology da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dauphin Island (United States)

Verificato
3 anni fa
La piattaforma ha una capacità infinita di gestire la manodopera al livello più minuto; ma è complesso solo quanto ne hai bisogno. Funziona altrettanto bene sia per le nostre strutture a servizio più limitato che per le nostre strutture a servizio completo e con personale numeroso. Le capacità del sistema di pianificare, programmare e anali...
Country United States
Director, Platform Technology
Hotel piccolo
5

Recensione LMS

People Leader (HR Manager) da 200 to 499 camera Hotel di marca in Kansas City (United States)

Verificato
3 anni fa
previsioni e colloqui con HCM e sistema paghe. include il meteo e prevede i volumi di traffico per la settimana. Ogni dipartimento possiede il proprio programma.
Country United States
People Leader (HR Manager)
Hotel grande
0

Goffo e Outd

General Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Los Angeles (United States)

Verificato
3 anni fa
Non c'è niente che mi piaccia in questo programma. È follemente lento. La maggior parte delle modifiche richiede un aggiornamento simile al caricamento di una nuova pagina web. Non è affatto intuitivo. Le previsioni del fabbisogno di manodopera sono estremamente imprecise. Un programma di gran lunga migliore è Sling.
Country United States
General Manager
Hotel di medie dimensioni
9

Mi consente di rivedere le ore di lavoro in base al volume d'affari

Head Golf Professional da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dallas (United States)

Verificato
3 anni fa
È un'ottima idea di dove sono a corto o oltre i miei standard di lavoro in base al volume degli ospiti
Country United States
Head Golf Professional
Hotel grande
1

Difficile da navigare

Head Golf Professional da 75-99 camera Resort in Spring Green (United States)

Verificato
4 anni fa
Non lo trovo particolarmente utile nel complesso. È difficile da navigare e ancora più difficile da imparare a usarlo.
Country United States
Head Golf Professional
Hotel di medie dimensioni
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

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Unifocus espande le proprie capacità di gestione della forza lavoro con l'acquisizione di Knowcross

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Altro Informazioni Unifocus

UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.

UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.

The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.

UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.

Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.

UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.

A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.

Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.

Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.

Unifocus supplies a range of software to hotels including:

  1. Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.

  2. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.

  3. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.

  4. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.

  5. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.

  6. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.

  7. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.

  8. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.

  9. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.

  10. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.

  11. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.

Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.

Integrazioni di Unifocus

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
Actabl
Actabl

92% raccomandata da 1786 hotel

Business Intelligence
Mews
Mews

93% raccomandata da 777 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 615 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Duve

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Unifocus.

Duve

94% raccomandata da 599 hotel

Software di upselling
+3 more
RMS
RMS

86% raccomandata da 402 hotel

Software di gestione alberghiera
Cendyn
Cendyn

90% raccomandata da 350 hotel

CRM e marketing via e-mail per hotel
SuitePad
SuitePad

94% raccomandata da 263 hotel

Tablet in camera d'albergo
Stayntouch
Stayntouch

94% raccomandata da 242 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Akia
Akia

97% raccomandata da 110 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti
Planet
Planet

79% raccomandata da 106 hotel

Sistemi di gestione immobiliare

Supporto

Non verificato

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