Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Unifocus
4.2 (37 RECENSIONI)
Classificato 4 (su 25) in Pianificazione e gestione del lavoro
Strumenti di gestione della forza lavoro integrati e innovativi che semplificano il lavoro di gestione del lavoro, orari e presenze, conformità e altro
85% raccomandato da 43 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Unifocus per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often highlight the dependable customer support offered by UniFocus. They appreciate the availability of support through multiple channels such as chat, phone, and email, which ensures they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is frequently praised, with issues being resolved in a prompt and efficient manner. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff, noting that they are knowledgeable and provide effective solutions. The onboarding process is also well-supported, helping ease the setup and training for new users. Overall, the resources such as FAQs, tutorials, and documentation are seen as beneficial for users seeking additional assistance.
Leisure Manager
7 mesi fa
Verificato
... Facilità d'uso, il front-end è semplice e anche il back-end è facile da navigare. il sistema di ticketing è semplicistico e crea un focus più semplice per il team. lavorando con il nostro PMS tramite un'API per consentirci un facile accesso alle informazioni sulle visite dei nostri ospiti, possiamo registrare e visualizzare i problemi con ogni lodge/camera e possiamo consentire al nostro team di dare uno sguardo più approfondito ai nostri ospiti in arrivo. Il sistema è altamente user-friendly, con un front-end intuitivo e un back-end navigabile. Il sistema di ticketing è semplice e consente al nostro team di mantenere la concentrazione in modo efficiente. L'integrazione con il nostro sistema di gestione della proprietà (PMS) tramite API fornisce un accesso diretto alle informazioni sulle visite degli ospiti. Ciò ci consente di registrare e monitorare i problemi per ogni lodge/camera in modo efficace e garantisce al nostro team una visione completa degli ospiti in arrivo. Nei giorni di cambio gestiamo circa 500 addetti alle puliz ...
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7 mesi fa
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Connesso
Hoteliers often highlight the ease and reliability of integrations in Unifocus's Scheduling & Labor Management product. They appreciate its ability to seamlessly connect with property management systems (PMS) through APIs, allowing straightforward access to guest visit information. Users report that setting up these integrations is generally uncomplicated, contributing to a more streamlined workflow. Additionally, hoteliers value the consistent performance of these integrations, noting that they work reliably without frequent syncing issues.
Leisure Manager
7 mesi fa
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Bilanciato
Hoteliers often praise UniFocus's Scheduling & Labor Management product for its significant value offered relative to its cost. Users report a high return on investment, highlighting that the software delivers substantial benefits that justify the expense. The product's pricing is perceived as transparent, with no unexpected fees, allowing for clear financial planning. Furthermore, hoteliers appreciate the cost-effectiveness of the features included, noting that the functionalities provided are competitive compared to similar products available in the market. Overall, the platform is recognized for offering favorable value for money, making it a wise investment for hospitality businesses seeking to optimize labor management and scheduling efficiency.
Leisure Manager
7 mesi fa
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... Cronologia dei rapporti più lunga. Vorrei vedere più dati storici, senza dover eseguire rapporti nei momenti chiave per salvare le informazioni. Una cronologia estesa dei rapporti sarebbe utile. Preferirei la possibilità di accedere a più dati storici senza la necessità di generare e salvare report a intervalli specifici. Una cronologia dei report estesa sarebbe vantaggiosa, poiché ci consentirebbe di accedere a più dati storici senza la necessità di generare e salvare report a intervalli specifici. Inoltre, la possibilità di personalizzare l'interfaccia utente ...
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Bilanciato
Hoteliers often highlight the functionality of Unifocus's Scheduling & Labor Management product as user-friendly and reliable. The system's core features, such as ticketing and PMS integration, facilitate easy access to guest information and streamline team focus. Despite its general ease of use and intuitive navigation, users express a desire for more extensive historical data reporting, indicating an area for improvement in insights and reporting. Overall, the product is noted for its straightforward and dependable functionality, although enhancements in reporting capabilities could greatly benefit users.
Leisure Manager
7 mesi fa
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... Facilità d'uso, il front-end è semplice e anche il back-end è facile da navigare. il sistema di ticketing è semplicistico e crea un focus più semplice per il team. lavorando con il nostro PMS tramite un'API per consentirci un facile accesso alle informazioni sul ...
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Intuitivo
Hoteliers often highlight the user interface of UniFocus's Scheduling & Labor Management product as being highly intuitive and easy to navigate. The front-end is described as simple and user-friendly, allowing for efficient access to necessary features. Visual elements are designed to be clear and not overly complex, which assists in maintaining focus on tasks like ticketing. The information is presented clearly, enabling teams to access guest visit details with ease. Users appreciate the system's ability to operate smoothly on standard devices without lag or issues, ensuring seamless operation during key processes. However, some hoteliers express a desire for greater customizability, especially in terms of accessing historical data without generating and saving reports manually. The interface's mobile compatibility and accessibility features are not explicitly discussed by the hoteliers, suggesting areas for potential feedback or improvement.
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7 mesi fa
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... Cronologia dei rapporti più lunga. Vorrei vedere più dati storici, senza dover eseguire rapporti nei momenti chiave per salvare le informazioni. Una cronologia estesa dei rapporti sarebbe utile. Preferirei la possibilità di accedere a più dati storici senza la necessità di generare e salvare report a intervalli specifici. Una cronologia dei report estesa sarebbe vantaggiosa, poiché ci consentirebbe di accedere a più dati storici senza la necessità di generare e salvare report a intervalli specifici. Inoltre, la possibilità di persona ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
9 | Grande (75-199 camera)
4 | Medio (25-74 camera)
1 | Piccolo (10-24 camera)
29 | X-Grande (200+ camera)
5 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
30 | United States of America
5 | United Kingdom
4 | Canada
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Germany
1 | Switzerland
1 | Philippines
1 | Hong Kong
1 | Japan
1 | China
Tipo
14 | Bed & Breakfast e Locanda
11 | Boutique
18 | Brand
2 | Casinò
10 | Centro città
10 | Aeroporto/Conferenza
7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Ostello
7 | Servizio e budget limitati
28 | Lusso
2 | Motel
25 | Resort
3 | Parchi e campeggi per camper
Regione
34 | Nord America
7 | Europa
6 | Asia Pacifico
Categoria
37 | Pianificazione e gestione del lavoro
10 | Software per le pulizie
4 | Strumenti di collaborazione del personale
Non hai trovato quello che cercavi?
Capacità
Automatizza i processi di budgeting, previsione e pianificazione
Automatizza i processi di budgeting, previsione e pianificazione
o La piattaforma all'avanguardia di Unifocus automatizza in modo intelligente il budget, le previsioni e la pianificazione in un'unica soluzione integrata. Considerando la disponibilità, gli straordinari e l'anzianità dei dipendenti, il sistema crea programmi conformi che non solo ottimizzano l'utilizzo del personale ma riducono anche significativamente i costi operativi. Migliora la gestione della tua forza lavoro con Unifocus e risparmia il 6-8% sul costo della manodopera.
Assegna compiti al personale in modo intelligente in tempo reale.
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o Unifocus potenzia gli hotel e le strutture ricettive grazie alla sua capacità di assegnazione intelligente delle attività, gestendo in modo trasparente le pulizie, le richieste degli ospiti e le liste di controllo della manutenzione. Ciò garantisce operazioni efficienti indirizzando ogni incarico ai membri del personale più adatti. Con questa soluzione intelligente, gli hotel possono ottimizzare la propria forza lavoro, ottimizzare i servizi per gli ospiti e mantenere le proprie proprietà alberghiere alle massime prestazioni, migliorando in definitiva l’esperienza complessiva degli ospiti e l’efficienza operativa.
Caratteristiche
Turni e programmazione
Monitoraggio del tempo
Analisi e benchmarking
Compiti e liste di controllo
Messaggistica e comunicazione
Gestione dei vantaggi
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Unifocus è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Pianificazione e gestione del lavoro (su 25) e il #354 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniUnifocus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi disponibili su richiesta
Unifocus ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Riferimenti
"Rather than waiting and reallocating the rooms manually as the demand changes, KNOW Housekeeping allows us to prioritise the rooms as per the actual demand and concentrate on the cleaning the rooms where the demand is high making us more efficient"
"With KNOW Housekeeping allocation of rooms in the morning is a lot simpler and room priorities can be changed instantly. The best part is this can all be done through desktop, so supervisors don’t have to be wandering around the floors to find maids and changed their sheets around, it can all be done through systems and instantly."
"All areas seem to have benefitted in some aspect of time efficiency. The time off request process, however, is possibly the largest win in terms of cutting time and improving communication. Associates are able to submit a request and check the status of it anytime, anywhere."
"All the associates who have gone through orientation get excited to hear about using a central platform for scheduling and knowing that they can view everything on their phones whenever they want."
"The associates’ ability to request off, change availability, pick up shifts, etc., And the managers’ ability to approve and reject requests so quickly, sometimes instantly, makes the communication simple and clear. Less time spent behind a desk working on schedules equals more time on the marble."
"Thank you on behalf of the Great Wolf organization for your amazing partnership. This has been an amazing relationship, and I would like all the trainers and folks at UniFocus to know just how stellar it has been to work with you. A+ rating, no question."
"We rely heavily on the mobile app as an extension to labor scheduler. It streamlines a lot of paper-driven, administrative tasks"
"Time & attendance helped the staff be even more effective because employees sometimes have more than one job code or department. UniFocus T&A machines help them punch in/out in the right department and gives the managers visibility. The system also handles work rules and saves money, as rules can be very complicated with lots of variables. UniFocus T&A can be customized to the work rules for your area."
"Our decision to implement UniFocus in all hotels in our portfolio was simple – we saw significant productivity improvements in properties using UniFocus for workforce management over those not using the system. Additionally, UniFocus brings a unique skill set to ensure that we develop and set effective operational standards to help us achieve even better results long-term."
Clienti in primo piano
Unifocus non ha clienti in primo piano disponibili
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Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.
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Director, Platform Technology da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dauphin Island (United States of America)
Recensione LMS
People Leader (HR Manager) da 200 to 499 camera Hotel di marca in Kansas City (United States of America)
Goffo e Outd
General Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Los Angeles (United States of America)
Mi consente di rivedere le ore di lavoro in base al volume d'affari
Head Golf Professional da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dallas (United States of America)
Difficile da navigare
Head Golf Professional da 75-99 camera Resort in Spring Green (United States of America)
Mi piace il modo in cui il sistema calcola la manodopera per il giorno e la settimana rispetto alla manodopera prevista.
Food & Beverage Director da 1 to 4 camera Hotel boutique in Branson (United States of America)
Operazioni di ristorazione e ristorazione del club privato LMS
Director of Food and Beverage da 10 to 24 camera Hotel di lusso in London (United Kingdom)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
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