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Review of LIKE MAGIC

10
App intuitiva per il viaggio degli ospiti: una svolta nella comunicazione con gli ospiti
Owner from 10 to 24 camera Extended Stay & Serviced Apartments in Unterseen (Switzerland)
Verificato
12 mesi fa
Prodotti Recensiti
App per gli ospiti dell'hotel
Check-in senza contatto
Strumenti di collaborazione per il personale
Cosa ti piace di più?
- L'app Guest Journey è il fulcro delle comunicazioni per i nostri ospiti. - Integra perfettamente vari canali come messaggi, WhatsApp ed e-mail per un'esperienza di comunicazione unificata. - L'elevato tasso di pre-check-in raggiunto grazie al design intuitivo dell'app è impressionante. - Riduce significativamente le esigenze di personale, poiché la presenza non deve essere sempre elevata o addirittura obbligatoria. - L'app semplifica notevolmente il mio lavoro semplificando la comunicazione e la gestione degli ospiti. - Nel complesso, porta l'esperienza degli ospiti a un livello completamente nuovo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- La funzione di gestione della casa potrebbe essere ampliata. - Sarebbe fantastico se in futuro le integrazioni dell'intelligenza artificiale potessero non solo gestire i messaggi WhatsApp, ma anche rispondere alle e-mail in arrivo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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