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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Kipsu

10
Cambio di gioco. Funziona significativamente meglio su Google Chrome, quindi assicurati di averlo installato in anticipo. La chiave principale per il lancio all'interno dell'hotel è mettere a proprio agio gli agenti della reception con la raccolta del numero di cellulare al momento del check-in e la spiegazione del servizio. Se potessi rifare tutto da capo, mi sarei allenato per una settimana prima di avviare il software.
Front Office Manager from 500+ camera Branded Hotels in San Francisco (United States)
Verificato
8 anni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Cosa ti piace di più?
Abbiamo iniziato a utilizzare Kipsu all'inizio del 2016 e abbiamo visto grandi miglioramenti con la soddisfazione dei nostri ospiti. Gli sms sono incredibilmente convenienti e la comunicazione offerta dai nostri ospiti. Anche la classifica/obiettivi giornalieri ha davvero aiutato con l'impegno dei miei team mentre ci sforziamo di essere l'hotel migliore. Anche il Customer Support Desk risponde molto rapidamente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che il software si integrasse meglio con i nostri sistemi esistenti, ma capisco che questo è probabilmente fuori dal controllo di Kipsu. Vorrei una classifica dal vivo in modo da poter vedere la classifica basata su Avg. Tempo di risposta, conversazioni partecipate o punteggio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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