Review of Trybe

10
Comunicazioni con gli ospiti semplici che fanno risparmiare tempo — il reporting necessita di miglioramenti
Spa Manager from 25-49 camera Branded Hotels in Cirencester (United Kingdom)
Verificato
15 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Ciò che ci piace di più di Trybe è quanto sia intuitivo e facile da usare, sia per il nostro team che per i nostri ospiti. Riunisce tante funzioni utili in un unico posto, dall'invio di corrispondenza agli ospiti e la gestione delle comunicazioni, ai moduli di raccolta dati online e alla raccolta delle informazioni sugli ospiti prima del loro soggiorno. Aiuta a snellire i nostri processi, fa risparmiare tempo nelle attività amministrative quotidiane e rende la comunicazione con gli ospiti molto più semplice. Ci piace anche come contribuisce a creare un percorso dell’ospite più fluido e organizzato, rendendo l’esperienza più facile e comoda sia per gli ospiti che per il personale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto che riteniamo possa essere migliorato è la funzionalità di reporting. A volte, applicando i filtri, i report non mostrano sempre le informazioni esatte che cerchiamo, il che può rendere difficile ottenere i dati specifici di cui abbiamo bisogno. Sarebbe inoltre molto utile avere un report dedicato alle commissioni, che ci permetta di visualizzare, monitorare e calcolare facilmente le commissioni in un unico posto. Opzioni di reporting più flessibili e funzionalità aggiuntive renderebbero il sistema ancora più prezioso per noi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5

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