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Le 10 migliori soluzioni software per la gestione delle spa del 2025 | Trova recensioni, prezzi, guida all'acquisto

Author img Jordan Hollander
| Ultimo aggiornamento

Abbiamo intervistato 283 albergatori in più di 42 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Software per centri benessere, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il Software per centri benessere giusto per il tuo hotel. Aggreghiamo anche i dati dei criteri decisionali chiave, tra cui la disponibilità di integrazione, l'ecosistema dei partner, le raccomandazioni degli esperti e altro ancora (scopri di più sulla metodologia di classificazione di HTR ).

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Guida approfondita

Cos'è Software per centri benessere

Cerchi un modo per gestire le prenotazioni dei massaggi, stabilire i prezzi, elaborare i pagamenti e monitorare la fedeltà dei clienti? Il software per spa è la soluzione che fa per te. Un sistema di gestione spa ti aiuta a gestire ogni aspetto della tua spa o del tuo salone, che si tratti di una parte di un hotel o resort o di una sede indipendente. Un ottimo software di prenotazione garantisce una gestione aziendale fluida con notifiche per problemi comuni come mancate presentazioni, rifiuti di carte di credito e flussi di lavoro semplificati come il check-in tramite app mobili e browser desktop. Molte soluzioni software di gestione spa popolari includono strumenti di marketing come la gestione dei social media. Il software per spa in genere contiene un calendario in cui puoi creare e modificare le prenotazioni, oltre a funzionalità come un database clienti, un motore di prenotazione online, reportistica e analisi, monitoraggio dell'inventario e strumenti di comunicazione automatizzati, il tutto in un unico posto per semplificare le operazioni presso la tua struttura benessere tramite l'automazione. Con un tale sistema in atto, puoi gestire una spa più efficiente e redditizia dedicando più tempo ed energia alla creazione di un'esperienza personale e ponderata per i tuoi clienti. La maggior parte dei software per spa contiene una soluzione nativa per punti vendita o si integra con i sistemi POS più diffusi per facilitare e gestire le prenotazioni e la pianificazione degli appuntamenti in tempo reale.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 14 prodotti, 283 recensioni, 42 paesi per Software per centri benessere quest'anno è 2025 (compreso il nostro 2025 Software per centri benessere Guida)

Software per la gestione delle Spa Elenco dei fornitori

Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

Raccomandazioni di Software per la gestione delle Spa per Hotel

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  • Vestibilità in evidenza: L'ordinamento predefinito mostra prima i fornitori che stanno cercando attivamente di connettersi con gli hotel nella tua regione e poi secondariamente per Membri Premium e Punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
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Book4Time

4.7 (154 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2025 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato Book4Time come il #1 Software per centri benessere fornitore nel 2025 HotelTechAwards
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Book4Time è un fornitore globale di soluzioni di gestione delle terme, pianificazione delle attività e gestione delle entrate basate su cloud per hotel, resort, day spa e saloni in oltre 60 paesi. Il nostro software all'avanguardia e l'ineguale assistenza clienti ci rendono la soluzione preferita da alcuni dei marchi di bellezza e benessere più grandi e prestigiosi del mondo su scala globale.

Trybe

TRYBE is the cloud-native all-in-one operational solution to help properties modernise and level up their spa, leisure, and activity operations.

HOTELTIME

4.7 (117 recensioni)
Ht score logo 98 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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second finalist logo 2025 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato HOTELTIME come il #2 Software per centri benessere fornitore nel 2025 HotelTechAwards
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Sistema di accoglienza e prenotazione per strutture Wellness & SPA con motore di prenotazione on-line

Shiji Group

Sblocca e visualizza questi dati critici da Lightspeed o Infrasys POS.

HRS Hospitality & Retail Systems

SOLUZIONE DI GESTIONE DEL BENESSERE TNG

TAC | The Assistant Company

Progettato per semplificare

Milano Software

Take your software to the next level

MINDBODY

Software di pianificazione della spa e molto altro ancora. Il software spa di MINDBODY semplifica lo svolgimento delle attività quotidiane e l'organizzazione di tutto il resto.

Boulevard

The first and only client experience platform purpose-built for appointment-based, self-care businesses.

Vagaro

Online booking, payment processing, and business management software for salons, spas, and fitness studios.
BENEFICI

Quali sono i vantaggi di un software dedicato alle spa degli hotel?

  1. Gestisce le prenotazioni di spa e saloni: il sistema supporta ogni prenotazione dall'inizio alla fine. Il calendario delle prenotazioni consente di creare prenotazioni per i clienti, modificare o annullare appuntamenti e impostare gli orari dei provider. Con una versione digitale del menu della spa, puoi facilmente inserire le prenotazioni con la durata, la tariffa e la sala trattamenti corrette. E un motore di prenotazione online può persino consentire ai clienti di effettuare prenotazioni sul tuo sito web.

  2. Gestisce i pagamenti: riscuote il pagamento per servizi e merci nella stessa interfaccia. Il sistema può anche accettare depositi al momento della prenotazione ed emettere rimborsi per le cancellazioni.

  3. Crea relazioni con i clienti: come un moderno rolodex, il software della tua spa ospita un profilo per ogni cliente, completo di cronologia dei trattamenti e degli acquisti, preferenze e dati personali, come il compleanno o il tipo di tè preferito. Il sistema ti aiuta a coltivare queste relazioni con promemoria automatici degli appuntamenti e offerte promozionali.

  4. Consente operazioni più efficienti. Il software di gestione delle spa può eliminare molto lavoro manuale automatizzando attività come l'invio di promemoria per gli appuntamenti, la pianificazione e l'elaborazione dei pagamenti, il tutto riducendo il rischio di errori manuali.

  5. Offre informazioni sulle tendenze delle prenotazioni. Il software della tua spa mette a portata di mano le analisi, così puoi scoprire i tuoi servizi più popolari, i tuoi periodi di tempo meno popolari e i tuoi clienti di maggior valore.

  6. Aumenta i ricavi tramite prenotazione self-service e creazione di relazioni. Con la potenza tecnologica dietro i sistemi di gestione delle spa, puoi dare ai clienti la possibilità di prenotare i propri appuntamenti online, il che è spesso più facile che prendere il telefono per chiamare per un appuntamento. Inoltre, puoi facilmente coltivare queste relazioni inviando auguri di compleanno o offerte di sconto al tuo database di clienti fedeli.

CARATTERISTICHE

Caratteristiche più importanti del software per hotel e spa

Calendario delle prenotazioni: la funzionalità n. 1 del software per spa è il calendario delle prenotazioni, che contiene tutti i tuoi appuntamenti in un'unica interfaccia.

Widget per le prenotazioni online: questa funzionalità consente ai clienti di prenotare i propri appuntamenti sul tuo sito web e gli appuntamenti vengono sincronizzati automaticamente con il tuo calendario delle prenotazioni.

Elaboratore di pagamenti: accetta depositi e pagamenti (per servizi e vendita al dettaglio!) senza dover cambiare schermata.

Database clienti: conserva in modo sicuro tutti i dati essenziali sui tuoi clienti, dalla data di nascita al fornitore di servizi preferito, fino all'indirizzo di casa e al numero di telefono.

Strumenti CRM: la gestione delle relazioni con i clienti è fluida quando lo stesso sistema può inviare messaggi di testo o e-mail su appuntamenti imminenti, vendite, eventi e festività.

Gestione del personale: definisci orari, autorizzazioni di sistema e buste paga per il tuo team, mantenendo la riservatezza.

Integrazioni PMS: se la tua spa si trova all'interno di un hotel o di un resort, i tuoi clienti potrebbero voler includere i loro massaggi nel conto dell'hotel e un'integrazione con il sistema di gestione delle proprietà dell'hotel ti consentirà di accedere al loro conto alberghiero.

Versione mobile: tu e il tuo staff non siete sempre seduti davanti al computer alla reception, per questo motivo una versione ottimizzata per dispositivi mobili del tuo software di gestione della spa è fondamentale per gestire la tua attività da qualsiasi luogo.

PREZZO

Quanto costa un software per spa alberghiere?

Molti sistemi di gestione spa popolari prevedono una tariffa mensile, anche se l'importo della tariffa può variare in base alle dimensioni della tua attività e alle funzionalità di cui hai bisogno. Puoi aspettarti di pagare circa $ 150 - $ 200 al mese per un abbonamento base che include funzionalità limitate e un limite al numero di utenti o membri dello staff supportati. Per $ 400 - $ 500 al mese, puoi ottenere funzionalità premium come SMS illimitati ed invii di e-mail, analisi aggiornate e supporto per più sedi.

È raro vedere software per spa con una commissione di installazione o implementazione. Le commissioni di elaborazione dei pagamenti sono solitamente calcolate in aggiunta alla commissione mensile del software e possono variare da circa il 2 al 3% del valore della transazione.

IMPLEMENTAZIONE

Qual è l'implementazione e il processo per il software per centri benessere degli hotel?

Una volta scelto un sistema di gestione spa, cosa succede dopo? Se stai passando da un software a uno nuovo, vorrai lavorare con il nuovo fornitore per importare tutti i tuoi prodotti, dati finanziari e cronologia clienti. Si tratta di informazioni preziose che non vuoi perdere, la maggior parte dei software spa offre supporto per questo processo. Se stai partendo da zero, allora dovrai sviluppare tutti i dettagli dei tuoi servizi, come prezzo, durata, fornitore, sala trattamenti e descrizione.

Successivamente, puoi formare il tuo personale su come utilizzare il sistema. Il personale della reception dovrà sapere come creare e modificare le prenotazioni, elaborare i pagamenti, aggiornare le informazioni sui clienti e gestire l'inventario al dettaglio nel sistema. I fornitori di trattamenti dovranno sapere come accedere e comprendere il loro programma e il calendario delle prenotazioni.

Una volta soddisfatte queste necessità, puoi iniziare a sfruttare appieno il sistema configurando le funzionalità meno essenziali, ma comunque potenti. Prenditi del tempo per impostare comunicazioni di marketing automatizzate, come promemoria di appuntamenti e richieste di recensioni, e per aggiungere il tuo widget di prenotazione al tuo sito Web in modo che i clienti possano facilmente fissare appuntamenti.

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Missione
La nostra missione è accelerare il ritmo dell'innovazione e l'adozione della tecnologia nel settore alberghiero globale per renderlo uno dei settori più digitalmente esperti ed efficienti del pianeta.
Visione
La nostra visione è rendere Hotel Tech Report il punto di partenza per ogni decisione relativa allo stack tecnologico nel settore alberghiero globale, dai piccoli B&B alle grandi catene.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

Il contenuto del Core Hotel Tech Report non è mai influenzato dai fornitori e il contenuto sponsorizzato è sempre chiaramente designato come tale. Il nostro team scriverà solo contenuti sponsorizzati su prodotti su cui abbiamo (1) dimostrato (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti o (3) utilizzato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.

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