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Software per la gestione delle terme Elenco dei fornitori
Abbiamo intervistato 146 albergatori in più di 23 paesi per capire quali sono i migliori fornitori di Software termale, insieme a tutto ciò che devi sapere per acquistare il Software termale giusto per il tuo hotel (inclusa la nostra guida 2022 Software termale ). Aggreghiamo anche i dati sui criteri decisionali chiave, tra cui la disponibilità dell'integrazione, l'ecosistema dei partner, le raccomandazioni degli esperti e altro ancora (ulteriori informazioni sulla metodologia di classificazione di HTR ).
Ogni proprietà ha caratteristiche, esigenze, preferenze e budget differenti. Usa i filtri qui sotto per analizzare istantaneamente migliaia di recensioni e trovare la soluzione perfetta per il tuo hotel.

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
HOTELTIME
4.7 (97 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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winner logo badge 2022 VINCITORE
Gli albergatori hanno votato HOTELTIME come il #1 Software termale fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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Sistema di accoglienza e prenotazione per strutture Wellness & SPA con motore di prenotazione on-line
Book4Time
4.8 (49 recensioni)
Ht score logo 96 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Book4Time è un fornitore globale di soluzioni di gestione delle terme, pianificazione delle attività e gestione delle entrate basate su cloud per hotel, resort, day spa e saloni in oltre 60 paesi. Il nostro software all'avanguardia e l'ineguale assistenza clienti ci rendono la soluzione preferita da alcuni dei marchi di bellezza e benessere più grandi e prestigiosi del mondo su scala globale.
HRS Hospitality & Retail Systems
SOLUZIONE DI GESTIONE DEL BENESSERE TNG
SnapShot - Hotel Analytics
Sblocca e visualizza questi dati critici da Lightspeed o Infrasys POS.
MINDBODY
Software di pianificazione della spa e molto altro ancora. Il software spa di MINDBODY semplifica lo svolgimento delle attività quotidiane e l'organizzazione di tutto il resto.
Concept
Sblocca e visualizza questi dati critici da Lightspeed o Infrasys POS.
Vagaro
Online booking, payment processing, and business management software for salons, spas, and fitness studios.
Springer-Miller Systems
An intuitive spa management system developed specifically for the needs of the spa industry today.
Boulevard
The first and only client experience platform purpose-built for appointment-based, self-care businesses.
Zenoti
Agenda appuntamenti, fatturazione, marketing, inventario, gestione dei dipendenti, fidelizzazione dei clienti, cloud, soluzione SaaS, soluzione mobile, innovazione e software gestionale
Mangomint
Next-generation software for salons and spas, helping them reduce overhead costs and modernize the client experience.
PACCHETTI DI PRODOTTI
Queste Suite Di Prodotti Contengono Anche Software termale
Altre soluzioni che offrono un modulo aggiuntivo software termale integrato con la loro offerta di prodotti principali
Maestro PMS
4.3 (42 recensioni)
Ht score logo 75 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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La suite di prodotti Software termale di Maestro PMS include anche:

La suite di prodotti Software termale di Casablanca include anche:

Eleanor
4.9 (74 recensioni)
Ht score logo 91 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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second finalist logo 2022 FINALISTA
Gli albergatori hanno votato Eleanor come il #2 Software di portineria fornitore nel 2022 HotelTechAwards
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PANORAMICA
Cos'è Software termale
Cerchi un modo per gestire le prenotazioni di massaggi, stabilire i prezzi, elaborare i pagamenti e monitorare la fedeltà dei clienti? Il software Spa ti copre. Un sistema di gestione della spa ti aiuta a gestire ogni aspetto della tua spa o del tuo salone, sia che si tratti di una parte di un hotel o di un resort o di un luogo autonomo. Un ottimo software di prenotazione garantisce una gestione aziendale fluida con notifiche per problemi comuni come mancata presentazione, rifiuti di carte di credito e flussi di lavoro semplificati come il check-in tramite app mobili e browser desktop. Molte popolari soluzioni software per la gestione delle spa includono strumenti di marketing come la gestione dei social media. Il software per spa in genere contiene un calendario in cui è possibile creare e modificare le prenotazioni, oltre a funzionalità come un database dei clienti, un motore di prenotazione online, reportistica e analisi, monitoraggio dell'inventario e strumenti di comunicazione automatizzati tutto in un unico posto per semplificare le operazioni presso la tua struttura benessere attraverso l'automazione. Con un tale sistema in atto, puoi gestire una spa più efficiente e redditizia dedicando più tempo ed energia alla creazione di un'esperienza personale e ponderata per i tuoi clienti. La maggior parte dei software per spa contiene una soluzione POS nativa o si integra con i sistemi POS più diffusi per facilitare e gestire le prenotazioni e la pianificazione degli appuntamenti in tempo reale.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 10 prodotti, 146 recensioni, 23 paesi per Software termale quest'anno è 2022
BENEFICI
Quali sono i vantaggi del software dedicato alla spa dell'hotel?
  1. Gestisce le tue prenotazioni di spa e saloni: il sistema supporta ogni prenotazione dall'inizio alla fine. Il calendario delle prenotazioni ti consente di creare prenotazioni per i clienti, modificare o annullare gli appuntamenti e impostare le pianificazioni dei fornitori. Con una versione digitale del menu della tua spa, puoi inserire facilmente le prenotazioni con la durata, la tariffa e la sala trattamenti corrette. E un motore di prenotazione online può persino consentire ai clienti di effettuare prenotazioni sul tuo sito web.

  2. Gestisce i pagamenti: riscuoti il pagamento per servizi e merci nella stessa interfaccia. Il sistema può anche prelevare depositi al momento della prenotazione ed emettere rimborsi per cancellazioni.

  3. Costruisce relazioni con i clienti: come un moderno rolodex, il software della tua spa ospita un profilo per ogni cliente, completo della cronologia dei trattamenti e degli acquisti, delle preferenze e dei dettagli personali, come il compleanno o il tipo di tè preferito. Il sistema ti aiuta a coltivare queste relazioni con promemoria automatici degli appuntamenti e offerte promozionali.

  4. Consente operazioni più efficienti. Il software di gestione della spa può eliminare gran parte del lavoro manuale automatizzando attività come l'invio di promemoria di appuntamenti, la pianificazione e l'elaborazione dei pagamenti, il tutto riducendo il rischio di errori manuali.

  5. Offre informazioni sulle tendenze di prenotazione. Il software della tua spa ti mette a portata di mano l'analisi in modo che tu possa conoscere i tuoi servizi più popolari, i tuoi periodi di tempo meno popolari e i tuoi clienti di maggior valore.

  6. Aumenta le entrate attraverso la prenotazione self-service e la costruzione di relazioni. Con il muscolo tecnologico alla base dei sistemi di gestione della spa, puoi consentire ai clienti di prenotare i propri appuntamenti online, il che è spesso più semplice che alzare il telefono per chiamare per un appuntamento. Inoltre, puoi facilmente coltivare queste relazioni inviando auguri di compleanno o offerte di sconto al tuo database di clienti fedeli.

CARATTERISTICHE
Caratteristiche più importanti del software Hotel Spa

Calendario delle prenotazioni: la caratteristica n. 1 del software spa è il calendario delle prenotazioni, che contiene tutti i tuoi appuntamenti in un'unica interfaccia.

Widget di prenotazione online: questa funzione consente ai clienti di prenotare i propri appuntamenti sul tuo sito Web e gli appuntamenti si sincronizzano automaticamente con il calendario delle prenotazioni.

Processore di pagamento: accetta depositi e pagamenti (per servizi e vendita al dettaglio!) Senza dover cambiare schermo.

Database dei clienti: memorizza in modo sicuro tutti i dettagli essenziali sui tuoi clienti, dalla data di nascita e dal fornitore di cure preferito all'indirizzo di casa e al numero di telefono.

Strumenti CRM: la gestione delle relazioni con i clienti è perfetta quando lo stesso sistema può inviare messaggi di testo o e-mail su appuntamenti, vendite, eventi e festività imminenti.

Gestione del personale: imposta orari, autorizzazioni di sistema e buste paga per il tuo team mantenendo la riservatezza.

Integrazioni PMS: se la tua spa si trova all'interno di un hotel o resort, i tuoi clienti potrebbero voler mettere i loro massaggi sul conto dell'hotel e un'integrazione con il sistema di gestione della proprietà dell'hotel ti consentirà di accedere al loro portafoglio hotel.

Versione mobile: tu e il tuo staff non siete sempre seduti dietro al computer alla reception, quindi una versione ottimizzata per dispositivi mobili del software di gestione della spa è fondamentale per gestire la tua attività da qualsiasi luogo.

PREZZO
Quanto costa il software della spa dell'hotel?

Molti popolari sistemi di gestione delle spa addebitano una tariffa mensile, anche se l'importo della commissione può variare in base alle dimensioni della tua attività e alle funzionalità di cui hai bisogno. Puoi aspettarti di pagare da $ 150 a $ 200 al mese per un abbonamento di base che include funzionalità limitate e un limite al numero di utenti o membri dello staff che supporta. Per $ 400 a $ 500 al mese, puoi ottenere funzionalità premium come invii illimitati di SMS ed e-mail, analisi aggiornate e supporto per più sedi.

È raro vedere un software per spa con un costo di installazione o implementazione. Le commissioni per l'elaborazione dei pagamenti vengono generalmente valutate in aggiunta alla tariffa mensile del software e possono variare da circa il 2 al 3% del valore della transazione.

IMPLEMENTAZIONE
Qual è l'implementazione e il processo per il software spa dell'hotel?

Quando hai optato per un sistema di gestione della spa, cosa succede dopo? Se stai passando da un software a uno nuovo, ti consigliamo di collaborare con il nuovo fornitore per importare tutti i tuoi prodotti, i dati finanziari e la cronologia dei clienti. Queste sono informazioni preziose che non vuoi perdere, la maggior parte dei software spa offre supporto per questo processo. Se stai iniziando da zero, dovrai creare tutti i dettagli dei tuoi servizi, come il prezzo, la durata, il fornitore, la sala di trattamento e la descrizione.

Successivamente, puoi formare il tuo personale su come utilizzare il sistema. Il personale della reception dovrà sapere come creare e modificare le prenotazioni, elaborare i pagamenti, aggiornare le informazioni sui clienti e gestire l'inventario al dettaglio nel sistema. I fornitori di cure dovranno sapere come accedere e comprendere il loro programma e il calendario delle prenotazioni.

Con queste necessità coperte, puoi iniziare a sfruttare appieno il sistema configurando le funzionalità meno essenziali, ma comunque potenti. Prenditi del tempo per impostare comunicazioni di marketing automatizzate, come promemoria di appuntamenti e richieste di recensioni, e per aggiungere il tuo widget di prenotazione al tuo sito web in modo che i clienti possano facilmente fissare appuntamenti.

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La trasparenza è la nostra politica. Scopri come influisce su tutto ciò che facciamo.

Missione
Aiuta gli albergatori a massimizzare l'uso delle tecnologie che già utilizzano, a scoprirne di nuove di cui non hanno mai sentito parlare e ad affrontare in modo più efficace il complesso percorso di acquisto del software.
Visione
Per rendere l'industria alberghiera l'industria tecnologicamente più avanzata del pianeta.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

Il contenuto del Core Hotel Tech Report non è mai influenzato dai fornitori e il contenuto sponsorizzato è sempre chiaramente designato come tale. Il nostro team scriverà solo contenuti sponsorizzati su prodotti su cui abbiamo (1) dimostrato (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti o (3) utilizzato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.