Review of Trybe

10
Prenotazioni online che riducono le telefonate e aumentano le vendite — con email di conferma mancanti
Spa Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Ballina (Ireland)
Verificato
17 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Fin dall'inizio Trybe è sempre stato di supporto. Abbiamo creato un sistema che funziona per noi come spa. Il supporto è disponibile 24/7 e non abbiamo mai avuto problemi a contattare l'assistenza. È stata fornita una formazione completa a tutto il personale, compresa la reception dell'hotel. Hanno ascoltato tutte le nostre idee e ciò che funzionerebbe bene per le esigenze della nostra spa. Trybe cresce e migliora continuamente i propri sistemi. La prenotazione online ha alleggerito il carico di telefonate e email di conferma. Aiuta anche ad aumentare le vendite, poiché siamo sempre disponibili ad accettare prenotazioni. Il sistema stesso ci permette di controllare il numero di ospiti che accettiamo e di bloccare determinati orari per formazione, ecc. Non esiterei a consigliare a qualsiasi spa di adottare Trybe.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorremmo che venissero inviate automaticamente email di conferma all'ospite una volta inseriti i dettagli della carta durante la prenotazione telefonica. Quando effettuiamo una prenotazione telefonica, inviamo un link di pagamento. Una volta inseriti i dettagli della carta da parte dell'ospite, non viene inviata automaticamente alcuna email di conferma.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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