Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Shiji Group

7
APPLICAZIONE MOLTO COMPLETA
Guest Insights Advisor from 200 to 499 camera in Sant Jordi de Ses Salines (Spain)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Consente di monitorare e rispondere facilmente alle recensioni, anche tramite intelligenza artificiale, e di visualizzare i principali indicatori di reputazione. Include anche la possibilità di creare questionari e inviarli automaticamente ai clienti. Viene costantemente aggiornato con miglioramenti che avvantaggiano gli utenti finali e offre numerosi vantaggi gestionali per gli amministratori a livello aziendale. Il vantaggio principale è l'assistenza settimanale del nostro account manager e la tempestività delle risposte da parte del team di supporto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'integrazione con le varie OTA, in particolare con Google, potrebbe essere migliorata, dato che spesso si verificano problemi nel caricamento delle recensioni sulla piattaforma ReviewPro. Inoltre, la funzionalità della dashboard dinamica potrebbe essere potenziata sia per gli utenti che per gli amministratori. Infine, sarebbe opportuno aggiungere ulteriori video tutorial e articoli di blog alla piattaforma di assistenza utenti e sviluppare ulteriormente la sezione dedicata ai ristoranti, che attualmente non offre le stesse funzionalità della sezione hotel.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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