Review of Sertifi by Flywire

10
Pagamenti/reporting rapidi e facili!
Executive Meeting Manager from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Cambridge (United States)
Verificato
18 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Sertifi ci consente di impostare in anticipo i programmi di pagamento e di monitorare i depositi tramite le loro opzioni/sistemi di reporting. Il sistema invia automaticamente promemoria ai pagatori quando le date di scadenza sono prossime/scadute e consente pagamenti ACH/con carta con pochi clic. Se i link scadono, i pagatori possono creare nuovi link per completare i pagamenti scaduti o rifiutati. I nostri clienti lo adorano, il nostro team lo adora: ci sono così tante funzionalità facili da usare. Questo ci aiuta davvero a semplificare il processo di pagamento per i nostri clienti e consente al nostro team di spuntare le cose dai loro elenchi in anticipo (il che fa TUTTA la differenza per noi alcune settimane). Le funzionalità di sicurezza sono incredibili; i nostri clienti ritengono che le loro informazioni siano al sicuro e non abbiamo mai avuto problemi/preoccupazioni/ecc. Possiamo inviare documenti individualmente direttamente da Sertifi, ma lo abbiamo anche integrato nel nostro sistema di vendita. Questo cambia davvero la vita! Siamo in grado di fare clic su un paio di pulsanti e quindi accedere direttamente al sistema di fatturazione Sertifi senza problemi. Non c'è nessun ulteriore accesso, nessuna attesa, nessun invio di e-mail aggiuntive o extra: il processo è davvero così semplificato dall'inizio alla fine per tutti noi e per tutti i nostri clienti. Soprattutto da quando abbiamo aggiunto la funzionalità di pagamento ACH/banca, il software è quasi PERFETTO per le capacità e le funzionalità di cui abbiamo bisogno. Inviamo centinaia di richieste di pagamento a settimana e passeremmo molto più tempo a farlo con qualsiasi altro metodo. Ho utilizzato Sertifi in diverse proprietà ed è un sistema così universale che molte persone hanno familiarità e si sentono a loro agio. Lo consiglierei 10 volte su 10!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'unico margine di miglioramento che penso sarebbe un'opzione per includere te stesso/gli altri nei promemoria, ecc. automaticamente. Il sistema in sé è FANTASTICO, questa sarebbe l'unica cosa che suggerirei. E potrebbe già esistere!! Vorrei anche che ci fosse un'opzione per far scadere gli utenti/eliminare le email. Capisco perché non possiamo (una volta che firmano o pagano qualcosa), ma se un dipendente che ha effettuato un pagamento o firmato un documento non dovesse più avere accesso ai file/alle informazioni di quell'azienda, questo potrebbe potenzialmente creare alcuni problemi. Non mi sono ancora imbattuto in questo scenario esatto; l'utente che non era più in azienda aveva un indirizzo email aziendale rilasciato dall'azienda. Quindi, una volta che non aveva più accesso a quello, non poteva accedere ai file Sertifi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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