Review of Kipsu

10
Adoro Kipsu! Assicurati che il personale del front office si senta a proprio agio con quale verbosità usare.
General Manager from 200 to 499 camera Branded Hotels in Lynnwood (United States)
Verificato
8 anni fa
Cosa ti piace di più?
Kipsu ci permette di offrire un altro modo per fornire un ottimo servizio ai nostri ospiti. Abbiamo visto molti miglioramenti nei nostri punteggi di soddisfazione degli ospiti dall'installazione. Lo usiamo anche per comunicare con il personale dell'hotel per informarlo delle prossime scadenze, riunioni, ecc. È molto efficace e lo staff lo adora!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Che il numero di testo che appare sul telefono delle persone mostri solo il numero di telefono e non il nome dell'azienda. Non sono sicuro che ci sia un modo per risolverlo o meno. Mi piacerebbe se Kipsu consentisse gli allegati nella funzione "In-House" - ci sono momenti in cui vorremmo inviare messaggi di testo ai dipendenti e non c'è alcuna funzione che io conosca per consentire questo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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