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Review of Experience Hotel

10
Semplicemente bravo
Pdg from 25-49 camera City Center Hotels in Cannes (France)
Verificato
14 mesi fa
Prodotti Recensiti
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Collaboriamo con "Experience" da anni per i nostri due hotel. Sono un team dinamico e reattivo. Sono aperti al dialogo e ci aiutano molto nella comunicazione e nella soddisfazione del cliente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il nostro CRM fornisce solo un indirizzo email per cliente, il problema è che per i gruppi c'è solo l'indirizzo email della segretaria, sarebbe fantastico poter aggiungere l'indirizzo email del cliente che effettivamente soggiorna in hotel perché la segretaria non dorme lì
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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