Review of Cloudbeds

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Controllo mobile intuitivo e report personalizzati — ma manca il supporto per il tasso di cambio fisso
Gerente General from 200 to 499 camera Resorts in Puerto Penasco (Mexico)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
La facilità per i nostri team di utilizzare un sistema intuitivo che consente loro di rendere le interazioni più personalizzate, e la versatilità di avere un sistema disponibile sul mio cellulare, sono un grande successo, perché posso sapere esattamente come si comportano le mie prenotazioni e/o i check-in senza dipendere da un computer; questo mi dà la possibilità di essere fuori dal mio ufficio senza perdere il controllo. Avere accesso a report personalizzati rende molto più facile mantenere il controllo e auditare l’operazione in qualsiasi momento.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La nostra azienda lavora con una tariffa fissa. Questo modo di lavorare esiste da un paio di decenni ed è stato perfezionato; ci evita molti no-show e cancellazioni dell’ultimo minuto. Che il sistema (PMS) Cloudbeds rispetti e lavori con una tariffa fissa sarebbe ideale per noi. Non avere report di informazioni che non gestiamo, come "Food and Beverages", e invece avere più report da reparti come Prenotazioni, reception e Amministrazione sarebbe molto utile per noi.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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