Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Hoteza

10
Ottimo supporto e un'interfaccia TV moderna — l'attivazione è più lenta del check-in
Marketing Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Split (Croatia)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Hospitality TV
App per gli ospiti dell'hotel
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo di più di Hoteza è il loro eccellente supporto clienti e la reattività. Il team risponde sempre rapidamente alle nostre richieste, è disponibile ed efficiente nel trovare soluzioni. Mi piace anche molto il design e l'aspetto generale dell'interfaccia TV nei nostri hotel. È moderna, visivamente accattivante e facile da usare per gli ospiti. Nel complesso, Hoteza offre un ottimo prodotto supportato da un team di assistenza eccezionale, rendendo l'intera esperienza di collaborazione molto positiva.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto che potrebbe essere migliorato è il tempo che impiega la TV ad accendersi dopo il check-in. Essendo un piccolo hotel, gli ospiti spesso raggiungono le loro camere in meno di cinque minuti. Ci è stato detto che cinque minuti è attualmente il tempo di attivazione più breve possibile, ma questo significa che a volte gli ospiti entrano nelle camere prima che la TV si sia accesa. Sarebbe ottimo se questo ritardo potesse essere ulteriormente ridotto, permettendo alla schermata di benvenuto di essere pronta non appena gli ospiti arrivano nelle loro camere.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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