Hoteza TV

4.8 (92 RECENSIONI)

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Hersche; Karunaratne Alessandra DAntoni Irina Churkina Christos Bandis Alessandra DAntoni Alessio Di Candia

Hersche;, Alessandra, Irina + altri 4 esperti raccomandano Hoteza

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Classificato 1 (su 54) in Televisione dell'ospitalità

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Hoteza come il #1 Televisione dell'ospitalità fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Una soluzione ospitata IPTV senza set-top box che funziona su Smart TV per l'ospitalità. Facilità e flessibilità, per ogni ospite.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Hoteza per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteza's hospitality TV solution enhances guest experience and operational efficiency for hotels. Its robust features, from interactive guest services and streaming integrations to AI-powered personalization and smart room connectivity, position it as a modern tech choice. Notable benefits include increased revenue through targeted advertising and streamlined guest services, while hotels also gain from improved content management and integration capacities, bolstering competitiveness in the hospitality market.

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Peninsula, Wyndham, Radisson e altri 98

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Hoteza è popolare

Dimensione

15 | Piccolo (10-49 camera)

24 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

54 | Grande (100-499 camera)

14 | X-Grande (500+ camera)

Paese

16 | Cyprus

14 | Russian Federation

12 | Croatia

8 | United Arab Emirates

7 | Kazakhstan

7 | Greece

6 | Armenia

5 | Slovenia

5 | Uzbekistan

4 | Turkey

3 | Vietnam

3 | Montenegro

2 | Netherlands

2 | United Kingdom

2 | Slovakia

1 | Spain

1 | Italy

1 | United States

1 | Jordan

1 | Indonesia

1 | Tanzania

1 | Chile

1 | Kyrgyzstan

1 | Kenya

1 | Georgia

1 | Seychelles

Tipo

52 | Boutique

52 | Lusso

40 | Centro città

35 | Resort

33 | Brand

32 | Aeroporto/Conferenza

23 | Bed & Breakfast e Locanda

16 | Servizio e budget limitati

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

5 | Ostello

2 | Motel

2 | Parchi e campeggi per camper

1 | Casinò

Regione

65 | Europa

23 | Asia Pacifico

14 | Medio Oriente

3 | Africa

1 | Nord America

1 | Sud America

Categoria

92 | Televisione dell'ospitalità

54 | App per gli ospiti dell'hotel

27 | Soluzioni Wi-Fi per il settore alberghiero

24 | Tablet in camera d'albergo

2 | Check-in senza contatto

Classifiche Hoteza

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Enterprise — Hospitality TV
#1 di 2
Migliori scelte per hotel in Europa — Hospitality TV
#1 di 3
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hospitality TV
#1 di 2

Classifiche Hoteza Hospitality TV

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hospitality TV 96% raccomandato da 11 hotel Piccolo
#2 di 2
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con un’interfaccia intuitiva che permette agli ospiti di accedere alle informazioni sul loro soggiorno tramite TV o app, supportando un approccio personale al servizio.
Migliori scelte per hotel Medio — Hospitality TV 93% raccomandato da 45 hotel Medio
#2 di 4
Hoteza è una delle scelte principali per Hospitality TV tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con saluti personalizzati per gli ospiti che migliorano l’esperienza di check-in e aumentano l’interazione. Gli albergatori apprezzano quanto sia semplice controllare e aggiornare le informazioni dell’hotel, favorendo un maggiore utilizzo del servizio.
Migliori scelte per hotel Grande — Hospitality TV 97% raccomandato da 21 hotel Grande
#2 di 4
Hoteza è una delle scelte principali per Hospitality TV tra i grandi hotel su HotelTechReport, apprezzata per consentire un’interazione fluida con l’ospite tramite uno schermo di benvenuto personalizzato e un telecomando digitale, migliorando l’esperienza in camera. La capacità di collegare rapidamente i dispositivi degli ospiti è una caratteristica distintiva che conta nell’ospitalità moderna.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hospitality TV 97% raccomandato da 13 hotel Enterprise
#1 di 2
Hoteza è una delle scelte principali in Hospitality TV tra i grandi hotel su HotelTechReport per i suoi schermi di benvenuto personalizzati e le pubblicità mirate che migliorano l’interazione con gli ospiti. Gli albergatori apprezzano che le soluzioni di Hoteza possano essere adattate alle esigenze uniche del loro brand, garantendo un’esperienza personale per gli ospiti.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Hospitality TV 98% raccomandato da 28 hotel Resort
#2 di 6
Hoteza è una delle scelte principali per la TV nel settore hospitality tra i resort su HotelTechReport, grazie ai suoi messaggi di benvenuto personalizzati che lasciano una prima impressione positiva al check-in degli ospiti. Il sistema offre anche flessibilità nella personalizzazione dei contenuti visivi, migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite.
Migliori scelte per Altro — Hospitality TV 97% raccomandato da 10 hotel Altro
#2 di 2
Hoteza è una delle scelte principali per la TV nel settore dell’ospitalità tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con la capacità di personalizzare l’esperienza dell’ospite tramite uno schermo di benvenuto che coinvolge gli ospiti e stimola la condivisione sui social media. Gli albergatori apprezzano l’assistenza tempestiva del team di supporto e la visualizzazione ricca di contenuti multimediali dei servizi dell’hotel.
Migliori scelte per Centro città — Hospitality TV 93% raccomandato da 32 hotel Centro città
#2 di 3
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, con recensioni che lodano la sua capacità di personalizzare completamente l’interfaccia e gestire facilmente i contenuti, portando a un aumento dell’engagement e degli ordini in camera.
Migliori scelte per Brand — Hospitality TV 98% raccomandato da 28 hotel Brand
#2 di 5
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel di marca su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di controllo centralizzato dei servizi dell’hotel sia dalla TV che dai dispositivi mobili degli ospiti. Questa funzione migliora l’interazione con l’ospite e l’efficienza operativa, contribuendo a incrementare significativamente l’utilizzo dei servizi.
Migliori scelte per Boutique — Hospitality TV 94% raccomandato da 45 hotel Boutique
#2 di 5
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV tra gli hotel boutique su HotelTechReport, in particolare per la sua capacità di fornire saluti personalizzati agli ospiti che migliorano l’esperienza di check-in. “Ha un aspetto fantastico appena tolto dalla scatola,” ha osservato un albergatore, sottolineando il suo impatto immediato sulle interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hospitality TV 95% raccomandato da 21 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 di 3
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV tra le strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, apprezzata per il suo controllo centralizzato che permette agli ospiti di gestire le funzionalità della camera tramite TV o cellulare. Questa capacità non solo migliora l’esperienza dell’ospite, ma riduce anche il carico di lavoro dello staff della struttura.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hospitality TV 96% raccomandato da 28 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 di 2
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV alla Conferenza di HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di personalizzare l’esperienza dell’ospite con messaggi di benvenuto personalizzabili e informazioni sull’hotel. Gli albergatori notano che questa funzione migliora la comunicazione e crea un’atmosfera positiva per il soggiorno degli ospiti.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hospitality TV 97% raccomandato da 15 hotel Servizio e budget limitati
#2 di 2
Hoteza è una delle scelte principali per Hospitality TV tra le strutture economiche a servizio limitato su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di personalizzare l’esperienza dell’ospite con messaggi di benvenuto e aggiornamenti centralizzati dei contenuti che semplificano la comunicazione della struttura. Gli albergatori apprezzano il supporto reattivo, che migliora l’implementazione e il funzionamento complessivi.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hospitality TV 99% raccomandato da 7 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 2
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport perché offre messaggi di benvenuto personalizzati sullo schermo TV che migliorano l’esperienza degli ospiti fin dal loro arrivo. Gli albergatori apprezzano che le soluzioni digitali di Hoteza soddisfino efficacemente le aspettative e migliorino le interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per Lusso — Hospitality TV 95% raccomandato da 43 hotel Lusso
#2 di 7
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzata per i saluti personalizzati agli ospiti che migliorano l’esperienza complessiva. Gli albergatori notano che consente il “messaggio diretto alla reception”, aumentando efficacemente la comunicazione con gli ospiti.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Hospitality TV 99% raccomandato da 13 hotel in Medio Oriente
#1 di 2
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV tra gli hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, grazie agli schermi di benvenuto personalizzati che migliorano l’allineamento del brand e l’interazione con l’ospite. Gli albergatori apprezzano come questa funzione aiuti a trasformare l’esperienza di check-in in momenti coinvolgenti con messaggi e pubblicità mirate.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hospitality TV 92% raccomandato da 20 hotel in Asia Pacifico
#1 di 2
Hoteza è una delle scelte principali per la TV nel settore hospitality nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, nota per consentire il controllo centralizzato dei servizi alberghieri tramite i televisori. Questa funzionalità permette agli hotel di migliorare l’interazione con gli ospiti e semplificare l’erogazione dei servizi, facilitando al personale la gestione efficiente delle offerte.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hospitality TV 95% raccomandato da 54 hotel in Europa
#1 di 3
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, grazie alla sua funzione di ordinazione in camera senza interruzioni, che migliora il coinvolgimento degli ospiti permettendo un accesso semplice a servizi come il room service e i trattamenti spa.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Slovenia — Hospitality TV 96% raccomandato da 5 hotel in Slovenia
#1 di 1
Hoteza è una delle scelte principali per la TV nel settore dell’ospitalità tra gli hotel in Slovenia su HotelTechReport, apprezzata per la sua ampia offerta di contenuti che "soddisfa ogni gusto e preferenza", migliorando la soddisfazione degli ospiti. Il modulo marketing personalizzabile aiuta inoltre gli hotel a promuovere efficacemente i partner locali.
Migliori scelte per hotel in Russian Federation — Hospitality TV 99% raccomandato da 14 hotel in Russian Federation
#1 di 1
Hoteza è una delle scelte principali per la TV nel settore dell’ospitalità nella Federazione Russa su HotelTechReport, poiché offre saluti personalizzati agli ospiti e la possibilità di mostrare le promozioni dell’hotel, migliorando significativamente l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano quanto sia semplice gestire l’interfaccia e coinvolgere direttamente gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Kazakhstan — Hospitality TV 83% raccomandato da 6 hotel in Kazakhstan
#1 di 1
Hoteza è una delle scelte principali per la TV nel settore dell’ospitalità tra gli hotel in Kazakistan su HotelTechReport, nota per la sua capacità di personalizzare i contenuti, che consente agli hotel di adattare le esperienze TV per gli ospiti, migliorando il coinvolgimento. Gli albergatori apprezzano l’aumento degli ordini di servizio in camera legato a questa flessibilità.
Migliori scelte per hotel in Croatia — Hospitality TV 96% raccomandato da 8 hotel in Croatia
#1 di 1
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel in Croazia su HotelTechReport, poiché offre un’esperienza personalizzata per l’ospite tramite funzionalità come gli schermi di benvenuto che gli ospiti amano condividere sui social media, migliorando l’engagement complessivo.
Migliori scelte per hotel in Cyprus — Hospitality TV 95% raccomandato da 13 hotel in Cyprus
#1 di 1
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel a Cipro su HotelTechReport, apprezzata per i messaggi di benvenuto personalizzati che creano una prima impressione calorosa durante il check-in degli ospiti. La possibilità di personalizzare l’interfaccia in base alle esigenze dell’hotel si distingue come caratteristica chiave.
Migliori scelte per hotel in Armenia — Hospitality TV 100% raccomandato da 5 hotel in Armenia
#1 di 1
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel in Armenia su HotelTechReport, grazie al suo controllo centralizzato che consente allo staff di gestire l’intrattenimento in camera e i servizi direttamente dalla TV o dai cellulari degli ospiti. Questa funzione semplifica notevolmente le operazioni e aumenta l’uso dei servizi dell’hotel.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — Hospitality TV 99% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 di 2
Hoteza è una delle scelte principali di Hospitality TV tra gli hotel di medie dimensioni negli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, apprezzata per offrire schermate di benvenuto personalizzate che si allineano al brand dell’hotel e migliorano l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano le soluzioni su misura e gli strumenti di comunicazione efficaci che Hoteza fornisce, dicendo che è "facile pubblicare i menu" e interagire efficacemente con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Greece — Hospitality TV 87% raccomandato da 6 hotel in Greece
#2 di 2
Hoteza è una delle scelte principali per la TV Hospitality tra gli hotel in Grecia su HotelTechReport, con albergatori che apprezzano la sua funzione di ordinazione in camera senza interruzioni che consente agli ospiti di accedere facilmente a servizi come il room service e i trattamenti spa. Questa capacità aumenta significativamente il coinvolgimento e la soddisfazione degli ospiti.

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Che cos'è Hoteza?

Fondata nel 2013 | Quartier generale a Larnaca (Cyprus) | 70 dipendenti
Hoteza TV è una soluzione di TV in camera brandizzata per hotel che combina intrattenimento per gli ospiti, informazioni sulla struttura e accesso ai servizi su un’unica schermata. Permette agli hotel di personalizzare l’interfaccia TV con il loro branding, messaggi di benvenuto, offerte e menu dei servizi come il servizio in camera. Con supporto per oltre 20 lingue e funzionalità come il check-out express, aiuta le strutture a migliorare la comodità degli ospiti, semplificare la comunicazione e presentare i servizi in modo più moderno e connesso.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hoteza prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Hoteza

Domande frequenti

Capacità

Messaggio di benvenuto

Pasti in camera

Prenotazioni ristoranti e SPA

Soluzione di fusione

Layout personalizzabile

Caratteristiche

Marchio e personalizzazione

4/5 features

Casting e streaming

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Promozioni

4/5 features

Analisi e rapporti

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Hoteza

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hoteza TV è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Televisione dell'ospitalità (su 54) e il #24 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Hoteza ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Hoteza come il #1 Televisione dell'ospitalità fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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100 HT Score

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Prezzi di Hoteza

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per strutture più piccole e casi d'uso più semplici.

Hoteza Media Hoteza

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Storie di Successo

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Recensioni su Hoteza

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
82
Molto bene
7
Media
1
Scarso
0
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (11)
  • Di medie dimensioni (20)
  • Grande (48)
  • X-Grande (13)

Paese

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (14)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Croatia
    Croatia
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (7)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • Slovenia
    Slovenia
    (5)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (5)
  • Armenia
    Armenia
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Montenegro
    Montenegro
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (3)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Kyrgyzstan
    Kyrgyzstan
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (54)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (22)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (13)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Supporto e formazione eccellenti — ma alcune funzionalità richiedono assistenza

PR Coordinator da 75-99 camera Hotel di marca in Astana (Kazakhstan)

Verificato
3 giorni fa
Il team ha fornito un supporto e una formazione eccellenti su come usare la piattaforma ed è sempre stato disponibile ad aiutarci. Apprezziamo molto la loro guida, supporto e pazienza durante tutto il percorso di apprendimento.
Country Kazakhstan
PR Coordinator
Hotel di medie dimensioni
Daria from Hoteza replied
Thank you for your kind words and valuable feedback! We’re delighted to hear that our team has made your learning experience smooth and enjoyable. We’re always happy to support our partners and help them get the most out of Hoteza. We also appreciate your feedback about navigating certain features, and we’ll continue working to make our platform as intuitive and user-friendly as possible. Thank you for sharing your experience with us!
10

Comunicazione con gli ospiti intuitiva — potrebbe integrare aggiornamenti meteo in tempo reale

Sales and Reservation Department da 200 to 499 camera Hotel di marca in Tashkent (Uzbekistan)

Verificato
5 giorni fa
Ciò che mi piace di più di Hoteza è la sua interfaccia intuitiva e la comodità che offre nelle operazioni alberghiere. Ci aiuta a fornire agli ospiti informazioni utili sui servizi e le strutture dell'hotel in modo accessibile. La piattaforma supporta un'esperienza moderna per gli ospiti e rende la comunicazione più semplice, aiutando il no...
Country Uzbekistan
Sales and Reservation Department
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your wonderful feedback! We’re happy to hear that Hoteza helps make guest communication more convenient and enhances the overall guest experience at your hotel. We also appreciate your suggestion about integrating real-time weather information. It’s always great to hear ideas from our users, and we’ll certainly take your feedback into consideration! Thank you for taking the time to share your experience with us.
10

TV dell'ospitalità

Assistant IT Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
12 giorni fa
Mi piacciono i sistemi Hoteza per il loro streaming fluido, le funzionalità interattive, i contenuti personalizzabili, l'interfaccia intuitiva e la possibilità di offrire intrattenimento on-demand direttamente agli ospiti, migliorando la loro esperienza.
Country United Arab Emirates
Assistant IT Manager
Hotel piccolo
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Ottima esperienza con Hoteza.

IT Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Leeuwarden (Netherlands)

Verificato
12 giorni fa
Con Hoteza, siamo stati in grado di migliorare il soggiorno e l'esperienza dei nostri ospiti offrendo servizi unici per la nostra città. In ottima comunicazione con Hoteza e il loro aiuto remoto durante la pandemia, abbiamo aggiunto Hoteza alle nostre stanze su TV, hotpad e app mobile. Inoltre, abbiamo implementato una soluzione hotsign che...
Country Netherlands
IT Manager
Hotel piccolo
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Rivoluzioniamo l'esperienza degli ospiti in hotel con Hoteza!

IT Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Apokoronas (Greece)

Verificato
21 giorni fa
Una soluzione alberghiera eccezionale che aumenta la soddisfazione degli ospiti! Elevare l'ospitalità con Hoteza: un must per gli hotel moderni! Hoteza ha completamente ridefinito il modo in cui ci relazioniamo con i nostri ospiti. Il sistema Hospitality TV è un concentrato di funzionalità, che offre mirroring dello schermo senza interruzio...
Country Greece
IT Manager
Hotel di medie dimensioni
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Rivoluzioniamo l'esperienza degli ospiti in hotel con Hoteza!

IT manager da 75-99 camera Hotel boutique in Kournas (Greece)

Verificato
21 giorni fa
Adoriamo usare le soluzioni di Hoteza nel nostro hotel! Il sistema TV ha trasformato completamente il modo in cui comunichiamo con gli ospiti, offrendo di tutto, dal mirroring dello schermo all'intrattenimento Bluetooth, dagli avvisi personalizzati alla facile ordinazione in camera (i nostri ospiti ADORANO tutto questo!). La Web App porta t...
Country Greece
IT manager
Hotel di medie dimensioni
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Facile e il migliore sul mercato

IT ENgineer da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
21 giorni fa
Supporto più rapido, applicazione più intuitiva e ideale per gli hotel, con maggiore sicurezza, in particolare per il settore dell'ospitalità.
Country United Arab Emirates
IT ENgineer
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Hotel vicino a Almaty.

da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Almaty (Kazakhstan)

Verificato
21 giorni fa
Mi piace l'interfaccia. capacità di connettere applicazioni di terze parti. connessione con sistemi pms. Mi piace l'interfaccia. capacità di connettere applicazioni di terze parti. comunicazione con sistemi pms. opportunità di aumentare la fedeltà degli ospiti dell'hotel Vorrei aggiungere il supporto per playlist HLS di terze parti alla tel...
Country Kazakhstan
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration.
10

Hoteza-La migliore televisione per hotel del mondo!

General Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Budva (Montenegro)

Verificato
21 giorni fa
Il software Hoteza è un must assoluto che conferisce a un hotel di alta categoria, come il nostro, una dimensione speciale. Il primo incontro con i nostri servizi inizia da Hoteza dove tutto è presentato in un unico luogo e un'interfaccia utente estremamente amichevole per l'ospite. Inoltre, per noi utenti è molto facile gestire e aggiunger...
Country Montenegro
General Manager
Hotel piccolo
Daria from Hoteza replied
Thank you for such fantastic feedback! We’re thrilled to hear that Hoteza has become such an essential part of your hotel’s guest experience and that you find our platform easy to manage and personalize. It’s especially rewarding to know that you’d recommend Hoteza to other hotels! We also appreciate your feedback on technical support during the busy season. Providing reliable support whenever our partners need it is incredibly important to us, and we’ll continue working to make your experience even better. Thank you for being part of the Hoteza family!
10

Orion Hotel Bishkek. 3 anni di miglioramenti con Hoteza.

IT manager da 75-99 camera Hotel boutique in Bishkek (Kyrgyzstan)

Verificato
21 giorni fa
Il nostro hotel ha provato molte soluzioni e alla fine abbiamo scelto Hoteza TV, Hoteza HSIA e Mobile App. Tutti gli ospiti sono soddisfatti delle soluzioni Hoteza. Tutti gli ospiti sono soddisfatti delle soluzioni Hoteza. La parte più importante per noi è stata Capex e Opex offerti da Hoteza e come puoi scegliere ciò di cui hai bisogno sul...
Country Kyrgyzstan
IT manager
Hotel di medie dimensioni
Daria from Hoteza replied
Thank you for your fantastic feedback and for being with Hoteza for the past three years! We’re delighted to hear that our solutions have made a positive difference at Orion Hotel Bishkek. We appreciate your recognition of our flexible platform, which allows hotels to choose the solutions that best fit their needs and budget. Thank you also for sharing your suggestions regarding marketing triggers and booking integration. Feedback like yours helps us continue to improve and deliver even more value to our partners. Here’s to many more years of successful collaboration!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

I prodotti Hoteza sono estremamente intuitivi dal punto di vista dell'ospite e sono stati progettati con cura pensando all'esperienza reale degli ospiti di un hotel. L'interfaccia è intuitiva, semplice da navigare e non richiede agli ospiti di perdere tempo a capire come funziona il sistema. Questo è particolarmente importante in un ambiente alberghiero, dove gli ospiti si aspettano che la tecnologia sia semplice e immediatamente accessibile. Dal punto di vista del gestore dell'hotel, Hoteza contribuisce anche a ridurre molti dei reclami e dei feedback negativi più comuni associati alla tecnologia in camera. Quando gli ospiti possono accedere facilmente a informazioni sull'hotel, servizi, opzioni di ristorazione, promozioni, intrattenimento e altri servizi direttamente dal televisore, l'esperienza risulta molto più comoda e coinvolgente. Il sistema trasforma di fatto il televisore in una piattaforma di informazione e servizi, anziché in un semplice televisore tradizionale. Anche dal punto di vista tecnico, trovo Hoteza altrettanto valido. Una volta configurato e installato correttamente, il sistema funziona in modo affidabile senza intoppi o interventi frequenti. Le opzioni di configurazione e gestione sono ben strutturate, il che rende relativamente semplice per il team tecnico la manutenzione del sistema e l'apporto di modifiche quando necessario. Un altro aspetto positivo è l'attenzione complessiva dedicata sia alla funzionalità che all'usabilità dei prodotti. Il sistema offre un buon equilibrio tra capacità tecniche e semplicità, un risultato spesso difficile da raggiungere nel settore della tecnologia alberghiera. Nel complesso, Hoteza è una piattaforma tecnologica per l'ospitalità ben progettata e affidabile, che apporta benefici sia agli ospiti dell'hotel sia ai team tecnici e operativi. La sua facilità d'uso, la stabilità e il design accurato la rendono una soluzione che consiglierei senza esitazione agli hotel che desiderano migliorare l'esperienza digitale dei propri ospiti.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Ciò che distingue Hoteza da molti prodotti concorrenti è la combinazione di prezzi competitivi, tecnologia moderna, flessibilità e un solido supporto post-vendita. Nella mia esperienza, offre un ottimo equilibrio tra le funzionalità e le capacità della piattaforma e l'investimento complessivo richiesto a un hotel. Hoteza si basa su tecnologie alberghiere all'avanguardia e continua a fornire soluzioni moderne che soddisfano le mutevoli aspettative degli ospiti. La piattaforma non si limita alla semplice visualizzazione di informazioni sulla TV; può essere sviluppata in una piattaforma digitale completa per il coinvolgimento degli ospiti, consentendo agli hotel di fornire informazioni, promuovere le proprie strutture e i servizi, supportare il servizio in camera e integrare diversi servizi rivolti agli ospiti. Un altro vantaggio significativo è l'elevato grado di personalizzazione disponibile. Gli hotel possono adattare l'interfaccia, i contenuti, i servizi e l'esperienza complessiva degli ospiti al proprio marchio e alle proprie esigenze operative. Questa flessibilità è particolarmente importante perché ogni hotel ha esigenze diverse e una soluzione rigida e standardizzata può essere difficile da implementare efficacemente. Anche il supporto post-vendita è un fattore di differenziazione fondamentale. Il supporto tecnico e la collaborazione del team Hoteza sono stati eccellenti, soprattutto nella gestione di requisiti specifici di progetto o integrazioni. Nel settore alberghiero, poter contare su un supporto tempestivo da parte del fornitore di tecnologia è fondamentale, poiché i sistemi devono rimanere operativi e affidabili. Nel complesso, direi che Hoteza si distingue per la sua tecnologia moderna a un prezzo competitivo, unita ad ampie possibilità di personalizzazione e a un solido supporto tecnico e post-vendita. Questa combinazione la rende una soluzione molto competitiva rispetto ad altre piattaforme IPTV e di coinvolgimento degli ospiti per il settore alberghiero.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio a un albergatore che sta valutando Hoteza è di non basare la decisione esclusivamente sul prezzo iniziale più basso. In un contesto alberghiero, la soluzione più economica non è necessariamente la più conveniente a lungo termine. La tecnologia dovrebbe essere valutata in base al valore complessivo che offre sia all'hotel che ai suoi ospiti. Raccomando di esaminare attentamente la tecnologia alla base del prodotto e la sua capacità di supportare le future esigenze dell'hotel. Una piattaforma moderna e scalabile è importante perché le aspettative degli ospiti e la tecnologia alberghiera sono in continua evoluzione. Anche la facilità d'uso dovrebbe essere un fattore determinante. Il sistema deve essere semplice e intuitivo, in modo che gli ospiti possano utilizzarlo senza bisogno di istruzioni o assistenza da parte del personale dell'hotel. Un'interfaccia complicata può rapidamente tradursi in esperienze negative per gli ospiti e feedback negativi. Un altro fattore importante è la qualità dell'assistenza post-vendita e del supporto tecnico. Anche una buona soluzione tecnologica può diventare un problema se non è disponibile un supporto adeguato quando necessario. Gli albergatori dovrebbero quindi considerare la reattività e le capacità tecniche del fornitore, non solo le apparecchiature e il software che intendono acquistare. Infine, consiglio vivamente di valutare il livello di personalizzazione e integrazione offerto dalla soluzione. Ogni hotel ha il proprio marchio, i propri servizi, le proprie procedure operative e i propri piani futuri, quindi la possibilità di personalizzare la piattaforma e integrarla con altri sistemi alberghieri può offrire un valore significativo a lungo termine. In breve, non limitatevi a guardare al prezzo iniziale, ma considerate la tecnologia, l'esperienza del cliente, l'affidabilità, l'assistenza, la flessibilità e il valore a lungo termine.

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