Hoteza TV

4.8 (90 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Hersche;, Alessandra, Irina + altri 4 esperti raccomandano Hoteza

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Classificato 1 (su 54) in Televisione dell'ospitalità

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Hoteza come il #1 Televisione dell'ospitalità fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Una soluzione ospitata IPTV senza set-top box che funziona su Smart TV per l'ospitalità. Facilità e flessibilità, per ogni ospite.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Hoteza per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteza's hospitality TV solution enhances guest experience and operational efficiency for hotels. Its robust features, from interactive guest services and streaming integrations to AI-powered personalization and smart room connectivity, position it as a modern tech choice. Notable benefits include increased revenue through targeted advertising and streamlined guest services, while hotels also gain from improved content management and integration capacities, bolstering competitiveness in the hospitality market.

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Peninsula, Wyndham, Radisson e altri 96

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Hoteza è popolare

Dimensione

15 | Piccolo (10-49 camera)

23 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

53 | Grande (100-499 camera)

14 | X-Grande (500+ camera)

Paese

16 | Cyprus

14 | Russian Federation

12 | Croatia

8 | United Arab Emirates

7 | Greece

6 | Armenia

6 | Kazakhstan

5 | Slovenia

4 | Turkey

4 | Uzbekistan

3 | Vietnam

3 | Montenegro

2 | Netherlands

2 | United Kingdom

2 | Slovakia

1 | Spain

1 | Italy

1 | United States

1 | Jordan

1 | Indonesia

1 | Tanzania

1 | Chile

1 | Kyrgyzstan

1 | Kenya

1 | Georgia

1 | Seychelles

Tipo

52 | Boutique

52 | Lusso

40 | Centro città

35 | Resort

32 | Aeroporto/Conferenza

31 | Brand

23 | Bed & Breakfast e Locanda

16 | Servizio e budget limitati

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

4 | Ostello

2 | Motel

2 | Parchi e campeggi per camper

1 | Casinò

Regione

65 | Europa

21 | Asia Pacifico

14 | Medio Oriente

3 | Africa

1 | Nord America

1 | Sud America

Categoria

90 | Televisione dell'ospitalità

54 | App per gli ospiti dell'hotel

26 | Soluzioni Wi-Fi per il settore alberghiero

23 | Tablet in camera d'albergo

2 | Check-in senza contatto

Classifiche Hoteza

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Enterprise — Hospitality TV
#1 di 2
Migliori scelte per hotel in Europa — Hospitality TV
#1 di 3
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hospitality TV
#1 di 2

Classifiche Hoteza Hospitality TV

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hospitality TV 96% raccomandato da 11 hotel Piccolo
#2 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra i piccoli hotel su HotelTechReport per mettere insieme informazioni sull'hotel, intrattenimento on-demand e messaggistica diretta alla reception in un unico posto sulla TV o nell'app per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel Medio — Hospitality TV 93% raccomandato da 47 hotel Medio
#2 di 4
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il controllo centralizzato dei contenuti e gli aggiornamenti rapidi che consentono al personale di cambiare gli schermi TV, le promozioni e le informazioni sull'hotel senza dover rifare l'intero sistema.
Migliori scelte per hotel Grande — Hospitality TV 96% raccomandato da 19 hotel Grande
#2 di 3
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra i grandi su HotelTechReport perché gli albergatori evidenziano Hotcast, consentendo agli ospiti di trasmettere contenuti in streaming sulla TV in camera con una rapida scansione QR. Segnalano anche un CMS per i contenuti della TV e dell'app web.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hospitality TV 97% raccomandato da 13 hotel Enterprise
#1 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra X Large su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano schermi di benvenuto progettati su misura e pubblicità mirate che consentono al personale di personalizzare ciò che viene mostrato sulla TV della camera.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — Hospitality TV 98% raccomandato da 28 hotel Resort
#2 di 5
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra i resort su HotelTechReport, perché gli albergatori segnalano l'elenco dei canali TV ordinato per lingua e paese, oltre all'accesso rapido all'app web tramite QR e all'ordinazione in camera dalla TV.
Migliori scelte per Altro — Hospitality TV 97% raccomandato da 10 hotel Altro
#2 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra le altre proprietà su HotelTechReport per lo schermo di benvenuto, il telecomando digitale e la connessione di dispositivi privati che rendono il soggiorno in camera più personale. Gli ospiti condividono anche lo schermo di benvenuto sui social media.
Migliori scelte per Centro città — Hospitality TV 93% raccomandato da 32 hotel Centro città
#2 di 3
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano le pagine del menu con foto e prezzi, oltre a diapositive fotografiche, in modo che gli ospiti possano sfogliare il servizio in camera prima di chiamare.
Migliori scelte per Brand — Hospitality TV 98% raccomandato da 28 hotel Brand
#2 di 5
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano schermi di benvenuto personalizzati, messaggi di check-in di gruppo e annunci mirati che consentono al personale di personalizzare ciò che gli ospiti vedono nella stanza.
Migliori scelte per Boutique — Hospitality TV 94% raccomandato da 45 hotel Boutique
#2 di 5
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano l'interfaccia della TV, i messaggi di benvenuto personalizzati e gli aggiornamenti di contenuto facili che mantengono le informazioni e le offerte delle camere aggiornate.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hospitality TV 95% raccomandato da 21 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 di 3
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con albergatori che segnalano contenuti modificabili, menu di cibo e bevande con prezzi e diapositive fotografiche che consentono a un team ridotto di aggiornare rapidamente le informazioni in camera.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hospitality TV 96% raccomandato da 27 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità secondo Conference on HotelTechReport, con i recensori che evidenziano uno schermo di benvenuto personalizzato e un controllo centralizzato dei contenuti TV che aiuta il personale ad aggiornare rapidamente le stanze e mantenere il messaggio coerente.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hospitality TV 97% raccomandato da 15 hotel Servizio e budget limitati
#2 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel a servizio limitato e a basso costo su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano le rapide modifiche ai contenuti nell'interfaccia e il facile controllo dei contenuti TV quando cambiano le stanze o le offerte.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hospitality TV 99% raccomandato da 7 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra appartamenti con servizio di soggiorno prolungato su HotelTechReport, poiché i recensori segnalano messaggi di benvenuto personalizzati sullo schermo della TV e informazioni sull'hotel senza carta, sostituendo il classico documento in camera.
Migliori scelte per Lusso — Hospitality TV 95% raccomandato da 44 hotel Lusso
#2 di 6
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel di lusso su HotelTechReport per mettere insieme informazioni sull'hotel, ordinazioni in camera e messaggi degli ospiti in un unico posto per lingua e paese, in modo che il personale possa rispondere alle richieste più rapidamente.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Hospitality TV 99% raccomandato da 13 hotel in Medio Oriente
#1 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel del Medio Oriente su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano schermi di benvenuto progettati su misura e pubblicità mirate che consentono al personale di adattare i messaggi al marchio della struttura e alla composizione attuale degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hospitality TV 92% raccomandato da 19 hotel in Asia Pacifico
#1 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità nell'Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano l'accesso degli ospiti tramite codice QR alla reception e i messaggi di benvenuto a livello di camera che piacciono agli ospiti all'arrivo.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hospitality TV 95% raccomandato da 55 hotel in Europa
#1 di 3
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il mirroring dello schermo, l'intrattenimento Bluetooth e le notifiche personalizzate per gli ospiti che mantengono le informazioni e gli ordini degli ospiti sulla TV.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Slovenia — Hospitality TV 96% raccomandato da 5 hotel in Slovenia
#1 di 1
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità in Slovenia su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano il suo modulo di marketing per mostrare partner locali, offerte alberghiere e servizio in camera in TV. Anche i recensori evidenziano le informazioni alberghiere senza carta per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Russian Federation — Hospitality TV 99% raccomandato da 14 hotel in Russian Federation
#1 di 1
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra la Federazione Russa su HotelTechReport per le strutture che desiderano gestire l'interfaccia TV, aggiungere promozioni e informazioni sull'hotel, e accogliere gli ospiti in modo individuale. I recensori sottolineano anche il CMS centralizzato e il “servizio personalizzato.”
Migliori scelte per hotel in Kazakhstan — Hospitality TV 80% raccomandato da 5 hotel in Kazakhstan
#1 di 1
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel del Kazakistan su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano i contenuti personalizzabili e l'integrazione rapida con qualsiasi TV, oltre al messaggio di benvenuto personalizzato sullo schermo quando gli ospiti arrivano.
Migliori scelte per hotel in Croatia — Hospitality TV 96% raccomandato da 8 hotel in Croatia
#1 di 1
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità in Croazia secondo HotelTechReport, poiché consente agli ospiti di ordinare il servizio in camera, la lavanderia e di visualizzare tutti i menu dei ristoranti in un unico posto. Gli albergatori affermano che questo fornisce al personale uno schermo per le richieste e riduce i messaggi persi.
Migliori scelte per hotel in Cyprus — Hospitality TV 95% raccomandato da 13 hotel in Cyprus
#1 di 1
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel di Cipro su HotelTechReport, poiché gli albergatori sottolineano l'interfaccia TV personalizzabile e il messaggio di benvenuto personalizzato che fanno sentire il primo schermo adattato al soggiorno.
Migliori scelte per hotel in Armenia — Hospitality TV 100% raccomandato da 5 hotel in Armenia
#1 di 1
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel in Armenia su HotelTechReport, poiché consente al personale di controllare centralmente i contenuti TV e mantenere aggiornate le informazioni sull'hotel, i menu e i messaggi di benvenuto da un unico luogo. Gli ospiti possono anche usufruire di streaming, schermi multilingue e controllo della stanza dalla TV o dal telefono.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — Hospitality TV 99% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel degli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano schermi di benvenuto progettati su misura, messaggi di check-in di gruppo e pubblicità mirate che consentono loro di personalizzare ciò che gli ospiti vedono in TV.
Migliori scelte per hotel in Greece — Hospitality TV 87% raccomandato da 6 hotel in Greece
#2 di 2
Hoteza è una delle migliori scelte di TV per l'ospitalità tra gli hotel in Grecia su HotelTechReport per le informazioni sull'hotel mostrate sulle TV delle camere, che consente agli ospiti di trovare ciò di cui hanno bisogno senza chiamare la reception. Menzionano anche modelli di schermo personalizzabili.

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Che cos'è Hoteza?

Fondata nel 2013 | Quartier generale a Larnaca (Cyprus) | 70 dipendenti
Hoteza TV è una soluzione di TV in camera brandizzata per hotel che combina intrattenimento per gli ospiti, informazioni sulla struttura e accesso ai servizi su un’unica schermata. Permette agli hotel di personalizzare l’interfaccia TV con il loro branding, messaggi di benvenuto, offerte e menu dei servizi come il servizio in camera. Con supporto per oltre 20 lingue e funzionalità come il check-out express, aiuta le strutture a migliorare la comodità degli ospiti, semplificare la comunicazione e presentare i servizi in modo più moderno e connesso.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hoteza prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Hoteza

Domande frequenti

Capacità

Messaggio di benvenuto

Pasti in camera

Prenotazioni ristoranti e SPA

Soluzione di fusione

Layout personalizzabile

Caratteristiche

Marchio e personalizzazione

4/5 features

Casting e streaming

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Promozioni

4/5 features

Analisi e rapporti

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Hoteza

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hoteza TV è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Televisione dell'ospitalità (su 54) e il #26 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Hoteza ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Hoteza come il #1 Televisione dell'ospitalità fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Hoteza

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per strutture più piccole e casi d'uso più semplici.

Hoteza Media Hoteza

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Storie di Successo

1

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Recensioni su Hoteza

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
80
Molto bene
7
Media
1
Scarso
0
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (11)
  • Di medie dimensioni (19)
  • Grande (47)
  • X-Grande (13)

Paese

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (14)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Croatia
    Croatia
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (6)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • Slovenia
    Slovenia
    (5)
  • Armenia
    Armenia
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (4)
  • Montenegro
    Montenegro
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (3)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Kyrgyzstan
    Kyrgyzstan
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (54)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (20)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (13)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Chiaro, facile da usare e con un ottimo supporto

IT Manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Almaty (Kazakhstan)

Verificato
7 giorni fa
È comodo sia per noi che per i nostri ospiti—tutto è molto chiaro e facile da usare. Il supporto tecnico risponde immediatamente a tutte le domande.
Country Kazakhstan
IT Manager
Hotel grande
10

Team professionale e collaborativo.

Engineer da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Yerevan (Armenia)

Verificato
20 giorni fa
Vorrei sottolineare che si tratta di un team cordiale e professionale, pienamente preparato ad aiutare a risolvere problemi quali: 1. Controllo centralizzato di una camera d'albergo da una TV o dal cellulare dell'ospite. 2. Interfaccia comoda e intuitiva per gli ospiti. 3. Riduzione del carico di lavoro per il personale dell'hotel. 4. Aumen...
Country Armenia
Engineer
Hotel di medie dimensioni
Alena from Hoteza replied
Thank you for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that our team’s collaboration, flexibility, and centralized solutions have supported both guest experience and staff efficiency at your property. Your trust in our ability to integrate and customize is genuinely appreciated. Thank you for being so confident. We look forward to continuing our work together!
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Intelligente, efficiente e funziona davvero bene

Asst. Director of IT da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
20 giorni fa
Soluzioni IPTV e Casting perfette e app per gli ospiti. Partner locali disponibili negli Emirati Arabi Uniti, che collaborano bene con il fornitore.
Country United Arab Emirates
Asst. Director of IT
Hotel grande
Alena from Hoteza replied
Thank you for your excellent review! We’re happy to hear that our IPTV, casting solutions, and guest apps are working well for your property and that our local partners have been supportive. We appreciate your feedback regarding 24/7 support coverage; it’s valuable and something we continue to evaluate. Thank you for sharing your experience!
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Il loro supporto nel servizio e nei processi è stato fantastico.

Information Technologies Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Istanbul (Turkey)

Verificato
21 giorni fa
La sala è intuitiva per tutti i nostri ospiti e soddisfa tutte le nostre esigenze pubblicitarie. Inoltre, la gestione del sistema di automazione su questa piattaforma semplifica notevolmente il tutto.
Country Turkey
Information Technologies Manager
Hotel piccolo
Daria from Hoteza replied
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Perfetto

GM da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in St. Petersburg (Russian Federation)

Verificato
10 mesi fa
Facile da usare e da capire, molto utile per il nostro hotel! Assistenza clienti molto disponibile e webinar utili con novità e nuove implementazioni!
Country Russian Federation
GM
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
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Ottimi servizi digitali per migliorare la soddisfazione degli ospiti

Assistant F&B Manager da 500+ camera in Parga (Greece)

Verificato
10 mesi fa
Le funzionalità più comode che offre sono le informazioni sull'hotel, che vengono visualizzate su tutte le TV delle camere.
Country Greece
Assistant F&B Manager
Hotel molto grande
Daria from Hoteza replied
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Il tuo sistema Hospitality TV offre uno streaming di intrattenimento impeccabile, un'ottima risoluzione e informazioni chiare sull'hotel. Le tue soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità offrono un Wi-Fi affidabile, una velocità Internet elevata e una larghezza di banda sufficiente per lo streaming degli ospiti.

IT Assistant da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dubai (United Arab Emirates)

Verificato
10 mesi fa
Ciò che ho apprezzato di più è stato lo streaming fluido su Hospitality TV e la velocità e la larghezza di banda affidabili delle soluzioni Wi-Fi per l'ospitalità, che hanno sempre soddisfatto le esigenze degli ospiti.
Country United Arab Emirates
IT Assistant
Hotel grande
Yerdaulet from Hoteza replied
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hotel business premium

General manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Yerevan (Armenia)

Verificato
10 mesi fa
Menù di cibi e bevande con foto e prezzi immediati. Possibilità di inserire una diapositiva fotografica. Verificare la possibilità di applicare l'IVA in questa regione per informazioni precise sui prezzi nel menù.
Country Armenia
General manager
Hotel di medie dimensioni
Daria from Hoteza replied
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Altamente raccomandato per ogni proprietà

Cluster IT Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in St. Petersburg (Russian Federation)

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Comodità dell'hotel

Директор IT da 500+ camera Hotel boutique in St. Petersburg (Russian Federation)

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10 mesi fa
Ciò che apprezzo di più è il loro interesse per lo sviluppo e l'eccellente supporto agli utenti. La collaborazione con Hoteza ci ha portato automazione e semplicità di gestione nel nostro hotel.
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Daria from Hoteza replied
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

I prodotti Hoteza sono estremamente intuitivi dal punto di vista dell'ospite e sono stati progettati con cura pensando all'esperienza reale degli ospiti di un hotel. L'interfaccia è intuitiva, semplice da navigare e non richiede agli ospiti di perdere tempo a capire come funziona il sistema. Questo è particolarmente importante in un ambiente alberghiero, dove gli ospiti si aspettano che la tecnologia sia semplice e immediatamente accessibile. Dal punto di vista del gestore dell'hotel, Hoteza contribuisce anche a ridurre molti dei reclami e dei feedback negativi più comuni associati alla tecnologia in camera. Quando gli ospiti possono accedere facilmente a informazioni sull'hotel, servizi, opzioni di ristorazione, promozioni, intrattenimento e altri servizi direttamente dal televisore, l'esperienza risulta molto più comoda e coinvolgente. Il sistema trasforma di fatto il televisore in una piattaforma di informazione e servizi, anziché in un semplice televisore tradizionale. Anche dal punto di vista tecnico, trovo Hoteza altrettanto valido. Una volta configurato e installato correttamente, il sistema funziona in modo affidabile senza intoppi o interventi frequenti. Le opzioni di configurazione e gestione sono ben strutturate, il che rende relativamente semplice per il team tecnico la manutenzione del sistema e l'apporto di modifiche quando necessario. Un altro aspetto positivo è l'attenzione complessiva dedicata sia alla funzionalità che all'usabilità dei prodotti. Il sistema offre un buon equilibrio tra capacità tecniche e semplicità, un risultato spesso difficile da raggiungere nel settore della tecnologia alberghiera. Nel complesso, Hoteza è una piattaforma tecnologica per l'ospitalità ben progettata e affidabile, che apporta benefici sia agli ospiti dell'hotel sia ai team tecnici e operativi. La sua facilità d'uso, la stabilità e il design accurato la rendono una soluzione che consiglierei senza esitazione agli hotel che desiderano migliorare l'esperienza digitale dei propri ospiti.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Ciò che distingue Hoteza da molti prodotti concorrenti è la combinazione di prezzi competitivi, tecnologia moderna, flessibilità e un solido supporto post-vendita. Nella mia esperienza, offre un ottimo equilibrio tra le funzionalità e le capacità della piattaforma e l'investimento complessivo richiesto a un hotel. Hoteza si basa su tecnologie alberghiere all'avanguardia e continua a fornire soluzioni moderne che soddisfano le mutevoli aspettative degli ospiti. La piattaforma non si limita alla semplice visualizzazione di informazioni sulla TV; può essere sviluppata in una piattaforma digitale completa per il coinvolgimento degli ospiti, consentendo agli hotel di fornire informazioni, promuovere le proprie strutture e i servizi, supportare il servizio in camera e integrare diversi servizi rivolti agli ospiti. Un altro vantaggio significativo è l'elevato grado di personalizzazione disponibile. Gli hotel possono adattare l'interfaccia, i contenuti, i servizi e l'esperienza complessiva degli ospiti al proprio marchio e alle proprie esigenze operative. Questa flessibilità è particolarmente importante perché ogni hotel ha esigenze diverse e una soluzione rigida e standardizzata può essere difficile da implementare efficacemente. Anche il supporto post-vendita è un fattore di differenziazione fondamentale. Il supporto tecnico e la collaborazione del team Hoteza sono stati eccellenti, soprattutto nella gestione di requisiti specifici di progetto o integrazioni. Nel settore alberghiero, poter contare su un supporto tempestivo da parte del fornitore di tecnologia è fondamentale, poiché i sistemi devono rimanere operativi e affidabili. Nel complesso, direi che Hoteza si distingue per la sua tecnologia moderna a un prezzo competitivo, unita ad ampie possibilità di personalizzazione e a un solido supporto tecnico e post-vendita. Questa combinazione la rende una soluzione molto competitiva rispetto ad altre piattaforme IPTV e di coinvolgimento degli ospiti per il settore alberghiero.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio a un albergatore che sta valutando Hoteza è di non basare la decisione esclusivamente sul prezzo iniziale più basso. In un contesto alberghiero, la soluzione più economica non è necessariamente la più conveniente a lungo termine. La tecnologia dovrebbe essere valutata in base al valore complessivo che offre sia all'hotel che ai suoi ospiti. Raccomando di esaminare attentamente la tecnologia alla base del prodotto e la sua capacità di supportare le future esigenze dell'hotel. Una piattaforma moderna e scalabile è importante perché le aspettative degli ospiti e la tecnologia alberghiera sono in continua evoluzione. Anche la facilità d'uso dovrebbe essere un fattore determinante. Il sistema deve essere semplice e intuitivo, in modo che gli ospiti possano utilizzarlo senza bisogno di istruzioni o assistenza da parte del personale dell'hotel. Un'interfaccia complicata può rapidamente tradursi in esperienze negative per gli ospiti e feedback negativi. Un altro fattore importante è la qualità dell'assistenza post-vendita e del supporto tecnico. Anche una buona soluzione tecnologica può diventare un problema se non è disponibile un supporto adeguato quando necessario. Gli albergatori dovrebbero quindi considerare la reattività e le capacità tecniche del fornitore, non solo le apparecchiature e il software che intendono acquistare. Infine, consiglio vivamente di valutare il livello di personalizzazione e integrazione offerto dalla soluzione. Ogni hotel ha il proprio marchio, i propri servizi, le proprie procedure operative e i propri piani futuri, quindi la possibilità di personalizzare la piattaforma e integrarla con altri sistemi alberghieri può offrire un valore significativo a lungo termine. In breve, non limitatevi a guardare al prezzo iniziale, ma considerate la tecnologia, l'esperienza del cliente, l'affidabilità, l'assistenza, la flessibilità e il valore a lungo termine.

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