Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Paraty Tech

8
Gestione centralizzata delle prenotazioni — ma la coordinazione del call center necessita di miglioramenti
Gerente de Reservaciones from 500+ camera Boutique Hotels in El Cortecito (Caribbean)
Verificato
5 giorni fa
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Il booking engine è utile per gestire le prenotazioni e consultare le informazioni in modo centralizzato. Facilita anche il monitoraggio di alcune richieste e permette di lavorare con le informazioni di prenotazione in modo più organizzato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Cosa potrebbe essere migliorato L’area che ritengo abbia bisogno di maggiori miglioramenti è il servizio di Call Center. In alcune situazioni, la gestione delle richieste può risultare poco chiara e generare processi aggiuntivi per il reparto prenotazioni. Sarebbe opportuno migliorare la comunicazione, il tracciamento dei casi e la coordinazione tra Call Center e hotel per evitare confusione e velocizzare la gestione delle prenotazioni.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5

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