Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Lighthouse

10
Facile da usare con supporto reattivo — la comparazione delle tariffe richiede approfondimento
Revenue Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Zhongshan District (Taiwan)
Verificato
3 giorni fa
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Cosa ti piace di più?
Il sistema è facile da usare e il team risponde rapidamente ogni volta che si presenta un problema. Che si lavori con l’account manager o con il team tecnico, entrambi sono proattivi nel seguire le questioni e ci fanno sentire che si preoccupano davvero della nostra esperienza. Sono anche disponibili ad ascoltare i feedback dell’hotel e a migliorare continuamente il sistema in base alle nostre esigenze. Ogni sei mesi possiamo notare miglioramenti evidenti, sia in termini di design del sito, funzionalità o esperienza complessiva dell’utente. Condividono anche regolarmente notizie e approfondimenti del settore. Sebbene alcuni di questi spunti possano non essere direttamente applicabili al nostro mercato locale, rappresentano comunque un’ottima occasione per conoscere nuove tendenze e pratiche da altre regioni. Un’altra funzione interessante è il loro podcast, che offre un’alternativa coinvolgente agli aggiornamenti testuali tradizionali o ai webinar. Rende le notizie e le informazioni del settore più coinvolgenti e accessibili.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile se la funzione di rate shopping potesse andare oltre la semplice visualizzazione della tariffa più bassa disponibile. Vorremmo avere la possibilità di selezionare specifici concorrenti e confrontare tipologie di camere e offerte promozionali simili su basi comparabili. Una funzionalità del genere fornirebbe approfondimenti di mercato più approfonditi e azionabili, aiutandoci a valutare meglio la nostra posizione competitiva e offrendo al management un supporto più solido nelle decisioni di prezzo e nello sviluppo della strategia di revenue.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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