Review of The Hotels Network

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Come Elements Hotel & Spa ha creato un'esperienza di sito web pertinente e coinvolgente per aumentare le prenotazioni dirette e i ricavi
Revenue Manager from 200 to 499 camera City Center Hotels in Swieradow Zdroj (Poland)
Verificato
5 mesi fa
Cosa ti piace di più?
La partnership con The Hotels Network ha davvero migliorato la nostra esperienza digitale per gli ospiti. In pochi mesi, abbiamo assistito a un netto aumento del coinvolgimento e delle prenotazioni dirette, grazie a messaggi personalizzati e campagne intelligenti e flessibili. La facilità d'uso della piattaforma consente al nostro team di adattarsi rapidamente al comportamento degli ospiti e alle tendenze del mercato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
The Hotels Network potrebbe migliorare leggermente il nostro modo di comunicare. Abbiamo un'ottima account manager e non abbiamo assolutamente nulla da ridire su di lei, ma ci manca la possibilità di contattare telefonicamente qualcuno per questioni più urgenti. Inoltre, avere il sistema disponibile in polacco semplificherebbe notevolmente il nostro lavoro. A parte questo, siamo molto soddisfatti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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