Review of Canary Technologies

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Messaggistica utile agli ospiti e autenticazione con carta — ma l'organizzazione è macchinosa
Guest Experience Specialist from 75-99 camera Branded Hotels in Jefferson City (United States)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
È stato estremamente utile contattare gli ospiti tramite la funzione di messaggistica Canary. Utilizziamo anche la funzione di autorizzazione digitale della carta di credito.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile se ci fossero cartelle o un altro modo per organizzare tutte le autorizzazioni digitali che arrivano. Al momento vengono lasciate nella "cartella" principale o archiviate, senza nulla nel mezzo. Inoltre, sarebbe utile un modo migliore per includere più conferme di prenotazione (numeri di conferma) in un'unica autorizzazione, dato che spesso abbiamo un'azienda che prenota più camere per lo stesso giorno (a volte fino a 10-15 camere) e far compilare un'autorizzazione per ogni camera è un problema! Inoltre, non c'è un'opzione per un'autorizzazione "aperta" - per le aziende che ci inviano molti dipendenti ogni mese - ancora per evitare di dover compilare un'autorizzazione per ogni prenotazione.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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