Review of Lighthouse

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Analisi dei prezzi rapide e affidabili — con spazio per report più dettagliati
Revenue Analyst from 200 to 499 camera Branded Hotels in Sao Paulo (Brazil)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Lo strumento rende molto facile verificare la parità tariffaria, identificare eventuali discrepanze e confrontare i nostri prezzi con il compset, tenendo anche traccia del mercato. La combinazione di intelligence di mercato, dati affidabili e approfondimenti disponibili tramite la dashboard e gli strumenti di analisi ci aiuta a prendere decisioni più rapidamente e con maggiore sicurezza. Poiché lo strumento è sincronizzato con il nostro PMS, i dati sono accurati e facili da considerare affidabili, il che è molto utile durante le giornate intense. La possibilità di generare report, analizzare le tendenze attraverso viste a grafico e supportare il nostro processo di previsione ha migliorato molto il nostro flusso di lavoro quotidiano; la piattaforma ci aiuta anche a risolvere rapidamente problemi di pricing, monitorare il pick-up giornaliero e settimanale, con una migliore comprensione dei nostri segmenti di mercato. Un'altra funzione che apprezzo molto è quanto sia facile trovare le informazioni di cui ho bisogno e quanto velocemente posso farlo. Fa risparmiare molto tempo perché la maggior parte delle informazioni è disponibile in un unico posto. Invece di esportare dati da sistemi diversi e lavorare su più fogli di calcolo, posso accedere rapidamente a ciò che mi serve e concentrarmi sull'analisi vera e propria. La dashboard è intuitiva e facilita il passaggio da una panoramica generale a un’analisi più dettagliata. In generale, è uno strumento che uso ogni giorno e su cui faccio affidamento per molte delle mie decisioni di pricing e forecasting. Ha contribuito a rendere il revenue management più organizzato, efficiente e molto più semplice da gestire quotidianamente, e posso dire con sicurezza che anche i miei colleghi la pensano allo stesso modo. Apprezzo anche quanto sia semplice navigare nella piattaforma, anche quando devo passare da un’attività all’altra durante la giornata. Che stia esaminando la domanda futura, controllando i prezzi dei competitor o verificando le performance rispetto al budget, le informazioni sono facili da trovare e comprendere. Il sistema mi permette di reagire più rapidamente ai cambiamenti del mercato e di dedicare meno tempo alla raccolta manuale delle informazioni. È inoltre utile che le diverse viste e filtri possano essere personalizzati in base a ciò che devo analizzare, rendendo lo strumento utile sia per controlli rapidi sia per revisioni più approfondite.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Se potessi migliorare una cosa, sarebbe le risorse di apprendimento disponibili per gli utenti. Più tutorial ed esempi pratici faciliterebbero la scoperta di funzionalità che altrimenti potrebbero passare inosservate. Vorrei anche vedere miglioramenti all’assistente AI, poiché a volte fornisce risposte limitate e potrebbe essere più utile nel rispondere a domande specifiche. Infine, penso che la funzione di report personalizzati abbia margini di miglioramento, soprattutto per quanto riguarda le opzioni di personalizzazione e la possibilità di creare report che si adattino meglio a diverse esigenze aziendali.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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